更新カードは、原則として有効期限月の前月下旬から有効期限月の中旬にかけてお送りいたします。
例:有効期限が(02/25)の場合→2025年1月下旬から2月中旬にかけて発送いたします。
もし、有効期限月の中旬までに届かない場合は弊社までお問い合わせください。
(☎代表:0570-020-080 受付時間/9:00~17:00/土・日・祝日・年末年始休)
更新カードがお手元に届きましたら、お手数ですが旧カードは直ちにハサミで切断のうえ、お客様ご自身で破棄をお願いいたします。なお、カードの更新にあたりましては審査がありますので、更新カードが発行できないこともあります。
※原則、VISAカードとETCカードは同封されますが、法人契約のVISAカードとETCカードは一部の法人を除いて別々に発送されます。