●サポートセンター休業のお知らせ

以下の期間、サポート窓口の対応を休業させて頂きます。
・2026年8月10日(月) ～ 2026年8月14日(金)
期間中に頂戴したお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答致します。
何卒ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

●はじめてご利用いただく際のログイン方法

はじめてログインする際は「ユーザーパスワードの再発行」よりパスワード発行をお願いします。
メールアドレス宛てにパスワード変更の案内が送付されますので希望のパスワードを指定ください。
※画像付きの説明はテクさぽ利用方法の「5.3 ログインパスワードの発行」をご覧ください。

●ご登録のお客様情報を変更したい場合

変更をご希望の場合は、お客様情報の変更申請についてをご覧頂き、変更窓口まで申請をお願いします。
※申請にあたりましては同資料末の「申請にあたっての注意事項」を予めご一読ください。

●サービス提供サーバのIPアドレス変更について

2026年春以降に、当サービスを提供するサーバの変更が予定されています。
それに伴い、サービスが利用するIPが固定IPから、可変IPとなる予定です。
もし、テクさぽの利用にあたりホワイトリスト定義などをされている場合は、ホスト名での定義への切り替えをお願いいたします。

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