えきねっとQ&A よくあるご質問

閉じる

JR東日本

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 トクだ値 」 でキーワード検索した結果

98件中 61 - 70 件を表示

7 / 10ページ
  • お支払い方法の選択のプルダウンにクレジット払いしか表示されず、コンビニエンスストア・金融機関・駅での支払いが選択できません。

    。 ・「えきねっとチケットレスサービス」、「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります。 ・「新幹線eチケットサービス」の区間が含まれている場合は、クレジットカード、コンビニ、金融機関でのお支払いのみとなります。(駅でお支払いはできません。) ・「えきねっとアプリ」は、クレジットカード支払いのみとなります 詳細表示

    • No:2401
    • 公開日時:2021/05/10 19:58
    • 更新日時:2023/07/18 12:39
    • カテゴリー: 支払・請求
  • えきねっとで申込んだきっぷの代金をコンビニエンスストアや金融機関で支払うにはどうすればよいですか。

    支払いのみとなります。 ・「えきねっとチケットレスサービス」、「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります。 ・「新幹線eチケットサービス」の区間が含まれている場合は、クレジットカード、コンビニ、金融機関でのお支払いのみとなります。(駅でお支払いはできません。) ・コンビニ、金融機関支払いでは、一度に決済できる金額は5万円未満 詳細表示

    • No:2361
    • 公開日時:2021/05/07 17:25
    • カテゴリー: 支払・請求
  • チケットレス予約の申込方法を教えてほしい。

    えきねっとでは、新幹線と在来線のチケットレス商品を取扱っています。 ■新幹線 新幹線eチケットサービス 指定席券売機や窓口できっぷを受取ることなく、お持ちの交通系ICカードやモバイルSuicaで、東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線にご乗車いただけるサービスです。 早めのお申込みでおトクな「えきねっとトクだ値」ほか、大人の休日倶楽部割引や株主優待 詳細表示

    • No:4734
    • 公開日時:2023/04/05 12:27
    • 更新日時:2023/04/05 12:32
    • カテゴリー: 申込
  • 事前受付では、座席位置の指定ができますか。

    ・車両の両端付近 ・車両の両端付近以外 事前受付が成立したお申込みは、ご希望の列車に余席があれば、通常の予約と同じように座席を変更できます。 (ただし「えきねっとトクだ値」等、一部の割引商品については、対象列車の発売期間が終了した場合や対象列車の商品が売り切れている場合は、座席を変更することはできません。) ⇒事前受付のお申込み方法について、詳しくは 詳細表示

    • No:2459
    • 公開日時:2021/05/13 19:52
    • 更新日時:2023/01/26 18:06
    • カテゴリー: 事前受付
  • えきねっとで申込んだきっぷを、クレジットカード以外で支払いできますか。

    」 →JR東海の「指定席券売機」 ※「新幹線eチケットサービス」の区間が含まれている場合は、駅支払いはできません。 ※ 駅でお支払いと同時に、きっぷが発券されます。 <以下の申込は、クレジットカード支払のみです> ・JR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合 ・「えきねっとチケットレスサービス」「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」の 詳細表示

    • No:2378
    • 公開日時:2021/05/10 12:42
    • 更新日時:2023/07/10 14:06
    • カテゴリー: 支払・請求
  • えきねっとで申込んだきっぷの代金をコンビニエンスストア・金融機関で支払うために必要な操作方法を教えてください。

    お手続きをお願いいたします。 ご注意 お申込み内容に以下の区間が含まれている場合は、お支払い方法に制限がございます。 ・JR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります。 ・「えきねっとチケットレスサービス」、「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります 詳細表示

    • No:2362
    • 公開日時:2021/05/07 17:39
    • 更新日時:2021/05/12 16:55
    • カテゴリー: 支払・請求
  • 東北・秋田・山形新幹線のダイヤ乱れについて 4/2(火)

    から起算して1年間です。 きっぷ(特急券)がない場合は払戻を受けられません。 きっぷ(特急券)の払戻は全国のみどりの窓口で受けられます。えきねっとサポートセンターでは対応できません。 旅キュン♥早割パスの指定席特急券は、ご乗車の新幹線が120分以上遅れた場合でも払戻はございません。 「改札係員への申出」や「えきねっとサポートセンターへのお電話」等は一切不要です。お客さまのお手続き 詳細表示

  • えきねっとアプリでできることは何ですか。(アプリで○○はできますか)

    【お申込みできる列車・きっぷについて】 ・「新幹線eチケットサービス」と「えきねっとチケットレスサービス」の対象列車を、片道・往復でお申込みいただけます。 ・新幹線と在来線特急を乗り継ぐお申込みも可能です。(片道1行程あたり3列車まで) ・「JRE POINT特典チケット」「JRE POINTアップグレード」をお申込みいただけます。 ・えきねっとトクだ値をお申込み 詳細表示

  • えきねっとから「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」はどうやって購入するのですか?

    が可能です。 <「えきねっと」で購入する> 「えきねっとアプリ」からは購入いただけません。 ⇒「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」の申込はこちらから(おトクなきっぷの申込) ⇒えきねっとからの「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」購入方法(PDF) <駅で購入する> 発売箇所:JR東日本の指定席券売機、みどりの窓口、駅たびコンシェルジュ ⇒指定席券売 詳細表示

  • えきねっと「障害者割引」に関する問い合わせ先を教えてください。

    操作方法など「えきねっと」にて障害者割引を利用する際のサポートは、以下で承っております。 ■「とらんくま」チャットボット ■各種申請フォーム ■えきねっとサポートセンター(障害者割引をご利用のお客さま専用) 電話番号:050-2016-5020 受付時間:8時00分~22時00分(年中無休) ⇒お問い合わせ窓口についてはこちら 詳細表示

98件中 61 - 70 件を表示