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JR東日本

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「 %E3%83%81%E3%82%B... 」 で文章検索した結果

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  • ワンタイムパスワードとは何ですか。

    お客さま情報保護のため、「会員情報の確認・変更・退会」画面の項目にアクセスする際に、ご本人様確認用にご登録のメールアドレス宛にお送りする1回に限り有効なパスワードのことです。 パスワードの有効期間は10分間です。10分を過ぎた場合は最初からやり直してください。 詳細表示

  • 「事前受付」はどのようなサービスですか。

    JR券の指定席発売開始日は通常乗車日の1ヶ月前の10時00分ですが、「えきねっと事前受付」では、さらに1週間前(同曜日)の14時00分から乗車日1ヶ月前の9時54分までの間、事前のお申込みを受付しています。実際に事前受付でお申込みいただいた指定席の手配を行うのは、駅窓口と同様に乗車日1ヶ月前発売日の10時00分からです。事前受付は、発売開始日に駅窓口などへ並ぶことなく指定席をお申込み 詳細表示

    • No:3251
    • 公開日時:2021/11/26 10:53
    • 更新日時:2023/05/24 16:29
    • カテゴリー: 事前受付
  • レンタカーの予約を変更・取消したいのですが。

    -sol.co.jp 受付時間:9時00分~17時30分(土曜・日曜・祝日及び12月29日~1月3日休業) 【JR西日本北陸エリアの対象営業所】駅レンタカー西日本予約センター TEL:0570-024-938 受付時間:9時00分~18時00分(土曜・日曜・祝日及び12月29日~1月3日休業) 詳細表示

    • No:1652
    • 公開日時:2022/03/31 18:00
    • 更新日時:2023/06/01 11:46
    • カテゴリー: レンタカー予約
  • レンタカー予約に関する、案内サポート・問い合わせ先をおしえてください。

    メールアドレス:yoyaku@jrh-sol.co.jp 受付時間:9時00分~17時30分(土曜・日曜・祝日及び12月29日~1月3日休業) 【JR西日本北陸エリアの対象営業所】駅レンタカー西日本予約センター TEL:0570-024-938 受付時間:9時00分~18時00分(土曜・日曜・祝日及び12月29日~1月3日休業) 詳細表示

    • No:1656
    • 公開日時:2023/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/10/04 12:26
    • カテゴリー: レンタカー予約
  • 7名以上で事前受付をしたいのですが。

    事前受付中、発売中ともに1度にお申込みいただける人数は、6名様までとなっております。 なお、2件の事前受付をお申込みいただくことも可能ですが、2件のうち1件しか予約が成立しない場合もございます。 また、2件とも予約が成立したとしても、車両が離れたお席となる場合がございます。 <シートマップ対象列車をご利用の場合> シートマップ対象列車をご利用の場合は、発売後に座席 詳細表示

    • No:3111
    • 公開日時:2021/07/28 18:29
    • カテゴリー: 事前受付
  • えきねっとから購入した「大人の休日倶楽部パス」の利用開始日の変更はできますか。

    【発券前】 有効期間開始日当日の23時50分までは未使用の場合に限り、変更先の有効期間開始日の前日まで、1回のみ変更可能です。 ⇒「えきねっと」で変更してください。 ⇒変更はこちらから(ログイン後にマイーページがひらきます) 【発券後】 有効期間内で未使用の場合に限り、変更先の有効期間開始日の前日まで、1回のみ変更可能です。 ⇒みどりの窓口で変更して 詳細表示

  • 「えきねっと」から「シンカリオン×てっぱくきっぷ」は申込できますか。

    「シンカリオン×てっぱくきっぷ」は、「えきねっと」JRきっぷ申込ではお取扱いいたしておりません。JR東日本の首都圏の主な駅の指定席券売機でお求めください。(群馬県・栃木県の全域および埼玉県内の部の駅や改札内の指定席券売機を除く) ※ 部お取扱いしていない箇所もございます。 ※ 「みどりの窓口」では、販売していません。 2023年6月時点の情報 詳細表示

  • えきねっと会員を退会後、新規会員登録した場合、以前連携していたJRE POINT会員番号で連携できますか?

    えきねっとユーザーIDと連携していないJRE POINT会員番号であれば、連携できます。 ただし、1:00~5:00はJRE POINTのシステムメンテナンスのため連携することはできません。5:00以降に改めて連携をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2645
    • 公開日時:2021/05/24 11:57
    • 更新日時:2021/06/17 17:42
    • カテゴリー: JRE POINT
  • 複数のユーザーIDで同じクレジットカードを登録して利用できますか。

    別々のえきねっとユーザーIDで、枚のクレジットカードを重複(共有)して登録することはできません。 えきねっとに会員登録をしたご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。クレジットカードの規約上、たとえ家族であってもカードの名義人以外はクレジットカードを利用できません。 詳細表示

  • 予約の変更は何回できますか。

    変更は原則1回限り可能です。2回目以降は払戻(払戻手数料が発生します)となり、新たにお申込みとなります。 ただし、「えきねっと特典」対象の予約の場合は、最終変更期限(初回お申込み時の乗車日から3ヶ月先の乗車日)までであれば変更回数の制限がない特典がございます。 なお、変更期限を過ぎたきっぷは変更できませんので、各商品の変更可能な期間内の変更操作をしてください。 ■変更回数に 詳細表示

    • No:5281
    • 公開日時:2023/08/25 12:08
    • 更新日時:2023/08/29 09:38
    • カテゴリー: 変更・払戻

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