お受取りは購入手続き完了後からご乗車当日まで可能です。 原則的には5時00分~23時30分でのお受取りとなりますが、駅によっては営業時間が左記よりも短い場合がありますのでご注意ください。深夜・早朝に出発する列車をお申込みの場合、直前にお受取りいただけない場合があります。 窓口などが混雑し、列車出発時刻までにお受取りが間に合わないことも想定されますので、余裕をもってお越しください 詳細表示
ご利用いただけない期間があります。 ■ご利用いただけない期間 4月27日~5月6日、8月10日~8月19日、12月28日~1月6日にご乗車の場合 ⇒割引きっぷの概要 (大人の休日倶楽部会員サイト・JR東日本) ⇒新幹線eチケットサービス[大人の休日俱楽部割引」のご案内 (ご利用ガイド) ■割引条件 ・ JR東日本線・JR北海道線を営業キロ片道・往復・連続で 詳細表示
<事後>新幹線に乗車しましたが、大幅に遅れて到着しました。返金はされますか?
よって特急料金または交換ポイントが異なるため、払戻額またはお戻しポイントも異なります。新幹線eチケットサービス商品別の払戻額一覧(例示:東京→仙台)をご参照ください。 〇新幹線eチケットサービスの払戻額一覧.pdf 降車駅到着時点で120分以上遅れた特急列車の紙のきっぷ(特急券)をお持ち帰りいただき、後日、紙のきっぷ(特急券)を持って駅係員へ払戻をお申し出ください 詳細表示
駅にて払戻手続が可能ですが、交換ポイント分の払戻手数料が発生することから、JRE POINTは戻りません。 同一列車の座席の変更のみ可能です。 列車の変更はできません。 乗車日21日前の0時00分から、往路乗車日6日前の23時59分まで申込できます。 ※復路乗車日は往路乗車日から7日後まで選択可能です。 ※どこかにビューーン!専用サイトから24時間 詳細表示
「えきねっと」では、いつからいつまで「きっぷ」を申込できますか。
出し日 3月29・30・31日 3月1日 5月31日 5月1日 7月31日 7月1日 10月31日 10月1日 12月31日 12月1日 ⇒きっぷの発売日 (JR東日本サイト) 詳細表示
・「行き」の乗車日と「帰り」の乗車日が同一の場合に限り、「往復」として事前受付をお申込みいただけます。お申込み画面の「往復」を選択してお申し込みを行ってください。 例)4月1日に往復申込で「5月7日(事前受付期間)」とした場合「帰り」の申込可能な乗車日は「5月7日」のみ ・「行き」の乗車日と「帰り」の乗車日が異なる場合で、事前受付をご希望の場合は、お手数ですがそれぞれの行程について 詳細表示
2024年度「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」」の発売期間について知りたい。
2024年度「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」の発売期間は、2024年2月16日(金)~2025年3月30日(日)までです。 ※「えきねっと」は2024年2月16日(金)5:00から発売を開始します。 ★ パス本券の購入期限 ⇒利用開始日前日まで ※ 利用開始日当日は購入できません。 ★ご利用期間 ⇒2024年3月16日(土)~2025年4月3日(木 詳細表示
「えきねっと」で利用できるクレジットカードを教えてください。
.0」の登録済みのクレジットカードをご利用ください。 えきねっとでは、クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を利用して本人認証を実施しています。えきねっとからの申込時の画面上で、本人認証パスワードの入力を求められる場合がありますので、事前にご準備ください。 ・ プリペイドカードやデビットカード、インターネット決済専用のクレジットカード(バーチャル 詳細表示
の乗車日と同一日」~「発売期間(お申込み日を基準とし、1ヶ月後の日まで)内」 例1)4月1日に往復申込で「行き」の乗車日を「4月10日」とした場合 「帰り」の申込が可能な乗車日は「4月10日~5月1日」 ②「行き」の乗車日を事前受付期間から選択した場合 「帰り」の申込可能な乗車日は「行きの乗車日と同一日」のみ 例2)4月1日に往復申込で「5月 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」(大人の休日倶楽部割引)とは何ですか。
えきねっと会員かつ大人の休日倶楽部会員限定商品です。 新幹線のご利用区間が、片道201キロ以上の場合に大人の休日倶楽部割引(ミドル5%OFF、ジパング30%OFF)が適用され、長距離のご旅行時に便利にご利用いただけます。グランクラスを除き、普通車指定席・グリーン車・自由席のお申込みができます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 詳細表示
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