えきねっとQ&A よくあるご質問

閉じる

JR東日本

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 事前受付 」 でキーワード検索した結果

32件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • ゴールデンウィーク(4/27~5/7)乗車分の「えきねっと」事前受付について知りたい

    。また、受付結果メールもお送りします。 マイページへのアクセス方法はこちらから 【変更・取消・払戻について】 事前受付期間についてはこちら ・変更については事前受付期間内にいったん取消を行い、新規でお申込みください。 ・事前受付期間中は、手数料なしで取消すことが可能です。 ・事前受付成立後は、払戻となるため払戻手数料がかかります。 詳細表示

  • 事前受付ができるのは、いつからいつまでですか。

    (1)事前受付サービス 指定席の発売開始日(ご乗車日1ヶ月前の同じ日)の1週間前(同曜日)の14時00分から、1ヶ月前の9時54分までの間、通常のお申込みより前に事前のお申込みができます。実際にきっぷの手配を行うのは、駅窓口と同じ乗車日1ヶ月前発売日の10時00分からです。 (例)5月1日(月)乗車の指定席を申込する場合 事前受付の期間:3月 詳細表示

  • 事前受付期間なのに、申込ができない。

    2023年3月18日(土)にJR東日本等の運賃改定、4月1日(土)にJR 西日本等の運賃改定が実施されることに伴い、「事前受付」及び「コンビニ/金融機関/駅でのお支払い」が ご利用いただけない期間があります。 JR西日本エリアを含む場合(JR東日本から直通する北陸新幹線を含む) 4月18日(火)~5月7日(日)ご乗車分 ⇒3月11日(土)~31日(金)は、お 詳細表示

  • 事前の申込(事前受付)をする方法を教えてください。

    お申込み画面からお申込みいただき、日付を選択する際に事前受付期間内の乗車日をご選択いただければ(日付を選択するプルダウンメニュー内に『6月27日(月)-事前受付』のように表示されます)、事前受付としてお申込みいただけます。 ご注意 お申込み内容にJR東海(東海道新幹線など)・JR四国・JR九州(九州新幹線など)の区間が含まれている場合は、事前受付の対象外となります 詳細表示

  • 事前受付の申込を取消したいのですが。

    事前受付の取消は、えきねっとから行えます。こちらをご参照いただき、操作を行ってください。 ※事前受付期間中(ご希望の乗車日の1ヶ月と1週間前(同曜日)の14時00分からご希望の乗車日の1ヶ月前の9時54分まで)は、手数料なしで取消すことが可能です。 ※事前受付成立後は、通常の払いもどしとなり、払戻手数料がかかりますのでご注意ください。 ※ 人数変更等、内容の一部 詳細表示

  • 7名以上で事前受付をしたいのですが。

    事前受付中、発売中ともに1度にお申込みいただける人数は、6名様までとなっております。 なお、2件の事前受付をお申込みいただくことも可能ですが、2件のうち1件しか予約が成立しない場合もございます。 また、2件とも予約が成立したとしても、車両が離れたお席となる場合がございます。 <シートマップ対象列車をご利用の場合> シートマップ対象列車をご利用の場合は、発売後に座席 詳細表示

  • 事前受付申込みの際、クレジットカード払いを選択したが、申込成立メールに「期限までに支払手続きを完了させてください」との記載があります。決済が必要ですか。

    事前受付をお申込みいただき、お席は確保いたしましたが、お支払いがお済みでない状態です。 事前受付成立当日の夜22時30分までにお手続きをお願いいたします。期限内にお支払いを完了しない場合、予約は取消されます。 ※2021年6月27日(日)、えきねっとはリニューアルを行いました。 この際、クレジットカードでの決済が、以前の「きっぷお受取り時」から「きっぷ購入時 詳細表示

    • No:3076
    • 公開日時:2021/07/08 19:15
    • 更新日時:2021/07/21 15:45
    • カテゴリー: 支払いについて
  • 同一日に複数の事前受付を申し込めますか。

    事前受付は、同一乗車日につきましては、10件までお申込みいただけます。 ご注意 お申込み内容にJR東海(東海道新幹線など)・JR四国・JR九州(九州新幹線など)の区間が含まれている場合は、事前受付の対象外となります。 ⇒事前受付について、詳しくはこちら 詳細表示

  • 事前受付の座席手配は先着順ですか。それとも抽選ですか。

    事前受付の座席の手配については、先着順でも抽選でもございません。事前受付の期間中に早めにお申込みいただいたとしても、予約が成立しやすいということはございません。 また、お客さまごとにお申込み内容やご指定の条件などが異なるため、お申込み状況によっても予約の成立しやすさは変わってまいります。座席の手配の時点でお申込み内容・条件に一致する空席があれば予約が成立いたします。 事前 詳細表示

    • No:4089
    • 公開日時:2023/01/10 09:47
    • 更新日時:2023/01/10 09:48
    • カテゴリー: JR券申込(全般)
  • 「事前受付」についてよくいただくお問合せはこちらをご参照ください。

    JR券の指定席発売開始日は通常乗車日の1ヶ月前の10時00分ですが、「えきねっと事前受付」では、さらに1週間前(同曜日)の14時00分から乗車日1ヶ月前の9時54分までの間、事前のお申込みができます。(実際に手配を行うのは、乗車日1ヶ月前発売日の10時00分からとなります)このサービスを使うことで、発売開始日に駅窓口などへ並ぶことなく指定席をお申込みいただけます 詳細表示

32件中 1 - 10 件を表示