領収書が欲しいのですが、どこで発行してもらえますか。

クレジットカードでお支払いの場合は、「マイページ」内の「JRきっぷ申込内容の確認・変更・払戻」画面中の各お申込み内容又はえきねっとアプリの「お申込み内容詳細」から「ご利用票兼領収書」を発行いたします。 クレジットカードでお支払いの場合は、「マイページ」内の「JRきっぷ申込内容の確認・変更・払戻」画面中の各お申込み内容又はえきねっとアプリの「お申込み内容詳細」から「ご利用票兼領収書」を発行 詳細表示

えきねっとアプリから領収書の発行はできますか。

「えきねっとアプリ」からは、以下の対象サービスのご利用分のみ、領収書(ご利用票兼領収書)の発行が可能です。 「えきねっとアプリ」以外(PC・スマホ)からお申込みいただいた「紙のきっぷ」のお申込み内容も、アプリの「申込一覧」に表示されますが、アプリから「ご利用票兼領収書」は発行できません。えきねっとサイト(ブラウザ)からの発行ください。 ※きっぷ受取後に変更・払戻をした 詳細表示

JR東日本国内ツアーの領収証が欲しいのですが。

JR東日本国内ツアーの領収証の発行については、以下のページをご参照ください。 ⇒ 国内ツアーよくあるご質問(びゅうトラベル) 詳細表示

「領収書を発行する」ボタンをクリックしたが、ファイルが表示できません。

領収書発行画面にて「領収書を発行する」ボタンをクリックいただくと、PDFファイルにてご利用端末の「ダウンロード」フォルダーにダウンロードされます。保存されているフォルダーから、ご自身で該当のPDFファイルの「ファイルを開く」を選択してください。 ※領収書のファイル名の末尾は「ryoshu.pdf」です。ダウンロードしたPDFファイルの保管場所がわからない場合は、端末の検索機能などを 詳細表示

6ヶ月以上前に乗車した予約の領収書が欲しいのですが。

・変更はこちらから(ログイン) ⇒領収書の発行依頼はこちらから(「えきねっと会員専用 領収書発行フォーム」) <きっぷ受取後に変更・払戻をした場合> 変更・払戻の手続きをした駅窓口にて、領収書の発行をご依頼ください。 その際には、きっぷとクレジットカードご利用控(クレジットカード払いの場合)をご持参ください。 詳細表示

駅できっぷを受け取る際に、領収書も発行してもらえますか。

お支払方法が「駅支払い」の場合のみ、駅で「ご利用票兼領収書」を発行いたします。「クレジットカード決済済み」、「コンビニ・金融機関決済済み」のお申込みは、駅では領収書が発行できませんので、えきねっとWebサイトから発行してください。 →領収書の発行について、こちらもご参照ください。 詳細表示

えきねっとアプリでできることは何ですか。（アプリで○○はできますか）

(ブラウザ)からお手続きをお願いします) 【お支払い方法・領収書について】 ・お支払いはクレジットカード支払いのみとなります。(新幹線eチケットサービスのお申込みでも、コンビニ・金融機関支払いはできません) ・えきねっとアプリから「ご利用票兼領収書」として発行できます。「申込一覧」から対象のお申込み内容をご選択のうえ、「ご利用票兼領収書を発行する」をタップしてください 詳細表示

「えきねっとトクだ値についてよくいただくご質問集」

こちらをご参照ください。 こちらをご参照ください。 お申込みの開始はご乗車日の1ヶ月前(同じ日付がない場合、同月の1日)の午前10時からです。 お申込みの終了は ・「えきねっとトクだ値」はご乗車日「当日」 ・「お先にトクだ値」はご乗車日「13日前」 ・「お先にトクだ値スペシャル」はご乗車日「20日前」 のそれぞれ午前1時5... 詳細表示