「ICOCA番号」の確認方法を教えてください。

⇒ICOCA番号の確認方法はこちら　(JRおでかけネット・JR西日本) 「モバイルICOCA」は、JR西日本が提供しているスマートフォンでICOCAがつかえるサービスです。再発行な... 詳細表示

レンタカーの予約を変更・取消したいのですが。

予約成立後の駅レンタカーの変更・取消は、下記のサイトでのお手続き、または予約センター、ご予約時の出発営業所までご連絡をお願いします。 【JR東日本エリアの対象営業所】JR東日本レンタリ... 詳細表示

キャンペーン等で条件達成時にプレゼントされる「どこかにビューーン！」のクーポンを確認できるページを教えてください。

「どこかにビューーン！」サイトで確認してください。 なお、取得済みのクーポンは、「どこかにビューーン！」サイトの「マイトラベルページ」から確認できます。 ⇒「どこかにビューーン！」サ... 詳細表示

JR東日本国内ツアーの領収証が欲しいのですが。

JR東日本国内ツアーの領収証の発行については、以下のページをご参照ください。 ⇒ 国内ツアーよくあるご質問（びゅうトラベル） 詳細表示

複数のえきねっとユーザーIDから一つのJRE POINT会員番号に連携することはできますか？

複数のえきねっとユーザーIDから一つのJRE POINT会員番号に連携することはできません。 詳細表示

レンタカー予約に関する、案内サポート・問い合わせ先をおしえてください。

下記までお問合せください。 【JR東日本エリアの対象営業所】JR東日本レンタリースWebサイト ※ JR東日本レンタリースサイトの画面右下の「AIコンシェルジュ」もご利用いただけます。 ... 詳細表示

「ダイナミックレールパック」の申込をしたいのですが。

「ダイナミックレールパック」は、JR東日本の旅行予約サイト「びゅうトラベル」のサイトでの購入となります。『列車と宿』または『列車と日帰りプラン』のお申込みができます。 ⇒お申込みは... 詳細表示

「レール＆レンタカーきっぷ」で利用する列車は、えきねっとで申し込みできますか?

JRの運賃が2割引、料金が1割引となる「レール＆レンタカーきっぷ」で利用する列車は、えきねっとでお申し込みいただけません。レンタカーの予約番号をお持ちのうえ、みどりの窓口でお買い求めください。 詳細表示

親権者同意書についてはどこから確認できますか？

こちらをご参照ください。 →未成年の方のご参加について（親権者同意書のご提出） →JR東日本びゅうダイナミックレールパックのお支払方法について 詳細表示

駅のみどりの窓口で「えきねっと＋駅レンタカープラン」を申込みできますか？

駅のみどりの窓口では、「えきねっと＋駅レンタカープラン」はお取扱いしておりません。お申込み期限までに専用ページからお申込みいただいた場合に本プランが適用となります。 ⇒「えきねっと... 詳細表示