えきねっと「JRきっぷ」で列車をお申込みのうえ、列車の乗車日を含む3日以内に出発する「駅レンタカー」(クラス限定)を専用ページからお申込みいただくことにより、「駅レンタカー」を割引価格でご利用いただけるプランです。 JR東日本エリア、JR北海道エリアおよびJR西日本北陸エリアの対象営業所でご利用いただけます。 ⇒詳しくは、こちらをご参照ください。 詳細表示
「こども用Suica」は、以下の場所で販売しております。ご購入の際には、ご利用になるお子さまの本人確認ができるもの(保険証等)をご用意ください。ご家族の方が代理でご購入いただくこともできます(代理の方がご購入の場合も、お子さまの本人確認をできるものが必要です)。 ・JR東日本の新幹線停車駅の「みどりの窓口」 ⇒みどりの窓口のある駅を調べる(JR東日本ホームページ) ... 詳細表示
えきねっとで「ジパング倶楽部」割引きっぷの申込みはできますか。
「ジパング倶楽部」を適用してのお申込みは、お取扱いしておりません。お求めは駅のみどりの窓口をご利用ください。 「えきねっと」から特急券(指定席)のみを予約されますと、無割引のおねだんでお支払額が確定します。後から割引の取扱いはできませんのでご注意ください。 ■JR東日本「大人の休日倶楽部」割引エリア 「大人の休日倶楽部ジパング」と「JR東日本ジパング倶楽部」... 詳細表示
JRきっぷ申込を利用しましたが、JREPOINTが付与されていません。
JRきっぷのご利用でJREPOINTが付与されないケースは以下のとおりです。 <付与対象外> ■紙のきっぷ商品を窓口でお受取りになった場合 ■自由席(新幹線eチケットサービス、紙のきっぷ)をご利用の場合 ■乗車券(紙のきっぷ)をご利用の場合 ■おトクなきっぷ商品で受けられる座席指定の場合 ■JRE POINT特典チケットをご利用の場合 ... 詳細表示
JRきっぷサービスのお申込み可能な時間は、「5時00分~23時50分、0時10分~1時50分」です。 毎日夜間(23時50分~0時10分、1時50分~5時00分)のシステムメンテナンスの他に、臨時でシステムメンテナンスを行う場合があります。メンテナンスの時間帯は、申込・変更・払戻・取消などのお手続きはできません。メンテンナンス終了後にご利用ください。 ■定例システムメ... 詳細表示
<参考> ■Suica ID番号とは? Suicaの固有番号で、JE30F・・・またはJE80F・・・の17桁英数字です。 ■新幹線eチケットで利用可能な交通系ICカードのご確認 ⇒「新幹線eチケットサービス」で利用できる「交通系ICカード」の種類を教えてください。(よくあるご質問) 以下の選択肢から、確認したいSuicaをご選択... 詳細表示
どこかにビューーン!は JRE POINT 5,000ポイント(仙台駅・盛岡駅・新潟駅・長野駅発)または、JRE POINT6,000ポイント(東京駅・上野駅・大宮駅発)で、JR東日本の新幹線停車駅47カ所からランダムに選ばれた4つの駅の「どこか」に行ける、JRE POINT特典チケット(新幹線eチケットサービス)の往復チケットをお申込みいただけるサービスです。 ※ご利用にあた... 詳細表示
「えきねっと」の利用で「JRE POINT」を貯めるために、必要な手続きを教えてください。(ポイント連携手続き)
「えきねっと」のサービスを利用して「JRE POINT」を貯めるには、「JRE POINTサイト」「えきねっとサイト」それぞれにて、以下の2つのお手続きが必要です。 えきねっとからのJRきっぷお申込み時点で「JRE POINT会員登録」と「JRE POINT会員番号の連携手続き」がお済みでなくとも、付与期日(JRきっぷのお申込みの場合、ご乗車日の7日後以降)の前日までにお手続き... 詳細表示
「Suicaカード」を「モバイルSuica」に移行しました。「新幹線eチケット」に紐づけていたのですが、乗車するためには何か手続きが必要ですか。
移行前のSuicaカードの「Suica ID番号」は利用できませんので、移行後の新たなモバイルSuicaの「SuicaID番号」を「新幹線eチケット」の予約に紐づけをしなおしてください。 SuicaカードをモバイルSuicaに移行した場合や、再発行登録(利用停止手続き)を行った場合は、「Suica ID番号」が変更になります。 ⇒会員情報に登録している交通系ICカード情報の変... 詳細表示
「JRE POINT会員番号」(数字10桁)の確認方法を教えてください。
JRE POINT会員番号は、JRE POINT WEBサイト・JRE POINTアプリにログインいただくことで確認が可能です。 JRE POINT会員番号をご確認いただくには、最初にJRE POINT WEBサイトでの登録が必要です。 <確認手順> ① JRE POINT WEBサイトにログインをする。 ② 画面の左上部に「JRE P... 詳細表示
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