在来線チケットレス特急券サービス・在来線チケットレス座席指定券で予約しましたが、スマートフォンの充電が切れました。どうしたらいいですか。

別途、指定席特急料金をお支払いください。 在来線チケットレス特急券サービス・在来線チケットレス座席指定券でお申込みいただき、車掌より指定席特急券の提示を求められた場合は、通信端末で「えきね... 詳細表示

「話せる指定席券売機」でも、「えきねっと」の受取はできますか。

お受取りいただけます。 通常の指定席券売機と同じように、きっぷのお受取りが可能です。 また、オペレーターを呼び出してお受取り操作のサポートを依頼いただくこともできます。 ※「話せる指定... 詳細表示

紙のきっぷを受取るために、必要なものを教えてください。

申込内容によって異なります。こちらをご覧ください。 詳細表示