「えきねっとチケットレスアプリ」で申込する場合、決済方法は選べますか？

クレジットカード以外の支払方法は選択できません。「えきねっとチケットレスアプリ」からのお申込みはクレジットカード決済に限ります。 「えきねっとWebサイト」よりクレジットカードの登録を行っ... 詳細表示

「新幹線eチケットサービス」を利用するには、何が必要ですか。

「えきねっとへの会員登録（無料）」と「交通系ICカード（※）の登録」が必要です。 →会員登録はこちら。 →ICカード情報の登録方法はこちら。 ※交通系ICカードとは、Suica、K... 詳細表示

「特急トクだ値（在来線）」のきっぷ券面に書いてある「市内」とはどういう意味ですか。

「特急トクだ値（在来線）」は「特急券」と「乗車券」がセットになった商品です。 通常、特急券と乗車券の有効区間はきっぷ券面に記載の両駅間を指していますが、きっぷ券面に「市内」の記載がある場合... 詳細表示

「えきねっとＱチケ」サービスは、紙のきっぷで発券して利用できますか。

「えきねっとＱチケ」サービスは、紙のきっぷで発券してご利用いただくことはできません。 ご乗車前に「乗車用QRコード」をご準備のうえ、乗車用QRコードを自動改札機にかざしてご乗車ください。なお、... 詳細表示

「えきねっとＱチケ」サービスは「大人の休日倶楽部割引」「株主優待割引」「JRE BANK優待割引」などの割引を適用して利用することはできますか。

「えきねっとＱチケ」サービスは、「大人の休日倶楽部割引」「株主優待割引」「JRE BANK優待割引」を適用してお申込みいただけます。 ※「株主優待割引」「JRE BANK優待割引」は、「えきね... 詳細表示

団体乗車券は申込できますか。

「えきねっと」JRきっぷ申込では、団体乗車券のお取扱いはございません。 駅窓口でお申込みいただくか、「JR東日本団体乗車券 WEB受付サービス」をご利用ください。 ＜参考＞ ⇒... 詳細表示

えきねっとから「大人の休日倶楽部パス」は、何名まで購入できますか。

購入可能な人数は6名までです。 同行者の「大人の休日倶楽部」会員番号を申込画面にて入力いただければ、一度の申込操作で6名まで同時にご購入いただけます。 ただし、同行者と旅程が異なる場合は... 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」は発売数に上限がありますか。

発売数に上限がございます。 「大人の休日倶楽部パス」は、「大人の休日倶楽部パス（東日本）」「大人の休日倶楽部パス（東日本・北海道）」「大人の休日倶楽部パス（北海道）」の合計で、ご利用開始日... 詳細表示

「障害者割引」を適用して、往復での申込はできますか。

「えきねっと」JRきっぷ申込から「障害者割引」を適用してお申込みをする場合、往復の経路を一度の操作でお申込みいただくことはできません。片道ずつお申込みください。 詳細表示

予約した普通車指定席を「車いす対応座席」へ変更したいのですが、どうすればいいですか。

「申込履歴ページ」から変更可能です。 ①「申込履歴ページ」から「申込内容の確認・変更・払戻へ進む」を選択。 ②「予約内容を変更する」を選択。 ③変更... 詳細表示