「えきねっとトクだ値」を申し込むにはどうすればよいのですか。（操作方法を教えてください。）

こちらの手順に従ってお申込みをお願いいたします。 　※「えきねっとトクだ値」のご利用には、「えきねっと会員登録（無料）」が必要です。 　※新幹線区間での「えきねっとトクだ値」は「新幹線eチケットサービス」でのご利用になります。 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」は、紙のきっぷ以外に、チケットレスなどでの利用はできますか。

チケットレス(ICカード)でご利用いただくことはできません。 紙きっぷのみのため、ご乗車前にお受取りが必要です。 新幹線自動改札機をご利用の際は、「大人の休日倶楽部パス」本券と指定席券を同時に投入ください。 ■「大人の休日倶楽部パス」の商品概要について 詳細表示

「SuicaFREX定期券」や「タッチでGo!新幹線」などは、「新幹線eチケット」と区間が連続していれば同時に利用できますか。

各サービスのお取扱いが異なり、自動改札機をそのままご利用いただける場合と、出場時に精算窓口にて係員による精算をお受けいただく場合がございます。 詳細は下記からリンク先をご参照ください。 ・Suica FREX定期券（Suica FREXパル定期券を含む） ・新幹線停車駅が2駅以上含まれるSuica定期券 ・タッチでGo!新幹線 【関連リンク】 →Suica FRE... 詳細表示

えきねっとから「おトクなきっぷ」（大人の休日倶楽部パスや回数券）と一緒に使う指定席券を申し込むことはできますか。

「えきねっと」で指定席のお申込みが可能な「おトクなきっぷ（大人の休日倶楽部パスなど）」を購入すると、同時に指定席のお申込みができます。また、申込履歴ページにて、後から指定席のお申込みや変更をすることもできます。 ただし、「えきねっと」以外で購入した「おトクなきっぷ」用の指定席券は、お申込みいただくことができません。 ※リニューアル前と異なり、「えきねっと」で「指定席特急券... 詳細表示

「新幹線eチケットサービス」で、同じ乗車日に複数の予約（指定席）をした場合、乗車前に何か手続きは必要ですか。

原則、お手続きの必要はありません。 同じ乗車日に複数予約がある場合、ご使用になる予約（指定席）は自動改札機で自動的に判定されます。 ご登録の交通系ICカードをタッチして、自動改札機をお通りください。 （ご注意） ・一枚のICカードに、同じ乗車日で同じ区間のeチケットが複数紐づけられている場合、ご予約が全て指定席の場合は、改札機は発車時間が早いものをご利用になるもの... 詳細表示

駅で直接「大人の休日倶楽部パス」を購入しましたが、えきねっとから指定席を申込めますか。

駅で購入した「大人の休日倶楽部パス」に対して、えきねっとから指定席を申込むことはできません。 「大人の休日倶楽部パス」をお持ちになり、発売箇所の駅にて指定席をお求めください。 詳細表示

えきねっとから購入した「大人の休日倶楽部パス」を払戻したいのですが。

払戻には所定の払戻手数料が必要です。 【発券前】 有効期間内まで（未使用の場合に限る） ⇒「えきねっと」で払戻ください。23時50分まで払戻操作が可能です。 【発券後】 有効期間内まで（未使用の場合に限る） ⇒みどりの窓口で払戻ください。 ●「大人の休日倶楽部パス」(東日本) JR東日本のみどりの窓口にてお手続きください。 ●「大... 詳細表示

えきねっとから「大人の休日倶楽部パス」は、何名まで購入できますか。

購入可能な人数は6名までです。 同行者の「大人の休日倶楽部」会員番号を申込画面にて入力いただければ、一度の申込操作で6名まで同時にご購入いただけます。 ただし、同行者と旅程が異なる場合はそれぞれ申込みを行ってください。 一つの予約番号のなかで旅程が異なる指定席の申込みができません。 【注意】 購入完了後に人数を減らす場合は、1名さまあたり660円の払... 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」を利用して、「大人の休日倶楽部パス」フリーエリア外の区間を含む予約をするにはどうすればよいですか？

「大人の休日倶楽部パス」フリーエリア外の指定席と乗車券を別途ご購入ください。 同じ列車でそのままご乗車いただくことも可能ですが、下車駅では自動改札を通過できませんので、有人改札をご利用ください。 例）東京→金沢間の指定席をご利用の場合 フリーエリアは上越妙高までになりますので、上越妙高→金沢までの指定席特急券と乗車券は別途ご購入いただければ、同じ列車でそのままご乗車... 詳細表示

「大人の休日倶楽部パス」の指定席を既に6回使ったのですが、有効期間内であればまだ利用できますか。

ご利用可能です。 指定席の利用が6回を超えている場合であっても、有効期間内は乗車券としてご利用可能です。 自由席のご利用は追加料金が不要でご利用可能ですが、指定席のご利用は無割引の特急券等が別途必要となります。 ■「大人の休日倶楽部パス」の商品概要について 詳細表示