「えきねっとチケットレス座席指定券」とは、どのようなものですか。

「えきねっとチケットレス座席指定券」とは、JRきっぷからサービス対象列車の指定席を「チケットレス」を選択してお申込みいただくことで、快速・普通列車の座席指定券を受取ることなくチケットレスで列車にご乗車いただけるサービスです。 ＜サービス対象列車・発売額＞ 以下の列車の他、臨時列車である「くしろ湿原ノロッコ号」「富良野・美瑛ノロッコ号」「夕陽ノロッコ号」「SL冬の湿... 詳細表示

在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券／在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券(ﾄｸ割)／在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券(JRE POINT特典)を予約しましたが、車内改札が来たらどうすればいいですか？

車掌より指定席特急券の提示を求められた場合、通信端末で「えきねっと」にログインし、マイページの申込履歴詳細ページをご提示ください。なお、通信端末の電池切れ・お忘れ・紛失などにより車掌が購入内容を確認できない場合は、別途車内料金の指定席特急料金をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。 また、在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券／在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券(ﾄｸ割)／在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券... 詳細表示

座席位置の指定で、「シートマップ（座席表）で指定する」が表示されません。

シートマップが利用できるのは、「JR東日本、北海道、西日本、四国、九州」の新幹線及び主な特急等のみです。 下記のケースは、「シートマップ」はご利用いただけません。 ・「事前受付」の期間中のお申込み ・「自由席]を選択してお申込み ・　シートマップ対象外列車（東海道新幹線など） ※ 年末年始期間などの指定席発売開始日（特に午前中）は、お客さまからのアクセスが集中するため、... 詳細表示

申込完了後に届いた案内メールに「IC番号：利用なし」と表示されていますが、乗車券は交通系ICカードを利用できますか。

「在来線チケットレス特急券サービス」「在来線チケットレス座席指定券」のご利用は、交通系ICカードと予約の紐づけは不要のため、申込後に届く確認のメールは「IC番号：利用無し」の表記になります。ご乗車には、別途有効な乗車券が必要ですが、交通系ICカードでご利用いただくことも可能です。 詳細表示