きっぷの予約後に大人の休日倶楽部「ミドル」会員から「ジパング」会員へ切り替えました。「ジパング」割引の割引率に変更できますか。
可能です。 ただし、乗車変更の操作がともなうため、変更後の列車に空席がある場合に限ります。 【手順】 ① えきねっとに登録の「大人の休日倶楽部ミドル」カードを削除後、「大人の休日倶楽部ジパング」カードを登録する ⇒クレジットカード情報の削除・登録はこちらから(ログインが必要です) ⇒クレジットカードの削除・登録方法はこちら ②「大人の休日倶... 詳細表示
えきねっとからきっぷを申し込むと、どのくらいJRE POINTが貯まりますか。
JRきっぷのご利用内容に応じて、以下の条件でJRE POINTが付与されます。 ⇒対象商品と付与条件について、詳しくはこちらをご参照ください。 ⇒付与対象外となるものについて、詳しくはこちらをご参照ください。 【IC乗車の場合(新幹線eチケットサービス、えきねっとチケットレスサービス等)】 ・予約内容をご乗車前に変更された場合は、変更後のお申込み内容に... 詳細表示
レンタカー予約に関する、案内サポート・問い合わせ先をおしえてください。
下記までお問合せください。 【JR東日本エリアの対象営業所】JR東日本レンタリースWebサイト ※ JR東日本レンタリースサイトの画面右下の「AIコンシェルジュ」もご利用いただけます。 ※「えきねっと+駅レンタカープラン」に関する問い合わせは、エリアに関係なく「JR東日本レンタリース」へお問い合わせください。 【JR北海道エリアの対象営業所】駅レンタカー北海道予約セン... 詳細表示
駅のみどりの窓口で「えきねっと+駅レンタカープラン」を申込みできますか?
駅のみどりの窓口では、「えきねっと+駅レンタカープラン」はお取扱いしておりません。お申込み期限までに専用ページからお申込みいただいた場合に本プランが適用となります。 ⇒「えきねっと+駅レンタカープラン」について、くわしくはこちらをご参照ください。 ⇒「えきねっと+駅レンタカープラン」のお申込みはこちらから。 詳細表示
こちらをご参照ください。 →未成年の方のご参加について(親権者同意書のご提出) →JR東日本びゅうダイナミックレールパックのお支払方法について 詳細表示
「レール&レンタカーきっぷ」で利用する列車は、えきねっとで申し込みできますか?
JRの運賃が2割引、料金が1割引となる「レール&レンタカーきっぷ」で利用する列車は、えきねっとでお申し込みいただけません。レンタカーの予約番号をお持ちのうえ、みどりの窓口でお買い求めください。 詳細表示
キャンペーン等で条件達成時にプレゼントされる「どこかにビューーン!」のクーポン入力ページを教えてください。
「どこかにビューーン!」サイトで確認してください。 なお、取得済みのクーポンは、「どこかにビューーン!」サイトの「マイトラベルページ」から確認できます。 ⇒「どこかにビューーン!」サイトはこちら 詳細表示
「どこかにビューーン!」のログイン時にエラーが出てログインができません。
ご利用のブラウザで、JavaScriptの設定を有効にしてからご利用ください。 JavaScriptを使用する画面が含まれるため、お使いのブラウザでJavaScriptの設定を無効にされている場合、エラーとなったり、正しく機能・表示されない場合があります。 なお、JavaScriptの設定を有効にしていただいていても、OSとブラウザの組み合わせや、一部のアドオンお... 詳細表示
JR東日本国内ツアーの領収証の発行については、以下のページをご参照ください。 ⇒ 国内ツアーよくあるご質問(びゅうトラベル) 詳細表示
きっぷ申込後に払戻した場合でも、JRE POINTは貯まりますか。
お申込み後、「えきねっと」または駅で払戻された場合は、JRE POINTの付与対象外です。 払戻時にお支払いいただいた手数料にも、JRE POINTは付与されません。 詳細はこちらもご参照ください。 詳細表示
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