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『 チケットレス申込の変更・払戻 』 内のFAQ

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  • 指定席を申込んだ列車に乗り遅れてしまいました。

    指定席特急券は列車の発車時刻を過ぎると無効となり、受取り前、受取り後に関わらず変更や払戻はできません。 ただし、乗り遅れた場合でも、当日に限り以下のお取扱いをいたします。 指定席特急券のきっぷ受取前に乗り遅れた場合でも、当日の受取可能な時間であれば、お申込みいただいた指定券のお受取りは可能です。お受取りのうえ後続列車をご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:1714
    • 公開日時:2022/02/22 14:00
    • 更新日時:2023/03/13 18:44
  • 「えきねっとチケットレスサービス」「えきねっとチケットレス座席指定券」を申し込んだ後に列車などの変更はできますか。

    乗車日の列車出発時刻(時刻表に記載の時刻)まで、かつ23時50分までご変更いただけます。 お申込み内容の変更方法について、詳しくはこちらをご参照ください。 お申込み内容の変更に関するご注意事項について、詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:1868
    • 公開日時:2022/02/22 14:00
  • 「えきねっとチケットレス座席指定券」とは、どのようなものですか?

    「えきねっとチケットレス座席指定券」とは、JRきっぷからサービス対象列車の指定席を「チケットレス」を選択してお申込みいただくことで、快速・普通列車の座席指定券を受取ることなくチケットレスで列車にご乗車いただけるサービスです。 <サービス対象列車・発売額> 以下の列車の他、臨時列車である「くしろ湿原ノロッコ号」「富良野・美瑛ノロッコ号」「夕陽ノロ... 詳細表示

    • No:4474
    • 公開日時:2023/03/13 12:36
    • 更新日時:2023/03/13 12:37

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