指定席を申込んだ列車に乗り遅れてしまいました。次の列車に乗れますか。
指定席特急券は列車の発車時刻を過ぎると無効となり、受取り前、受取り後に関わらず予約の変更や払戻はできません。 指定の列車に乗り遅れた場合、当日に限り以下のお取扱いをいたします。 <指定列車に乗り遅れた場合> ■「新幹線eチケット(トクだ値)」「特急トクだ値」の予約 お取扱いが異なります。こちらのよくあるご質問でご確認ください。 ■「在来線チケットレス特急券サービス」... 詳細表示
「えきねっとトクだ値」は、JR東日本やJR北海道の新幹線・特急列車のおトクなきっぷです。 ・えきねっと会員限定、列車・席数・区間限定、インターネット予約限定で発売しております。 ・年末年始や、お盆、大型連休期間にも使えるので帰省・ご旅行などにぜひご利用ください。 ・13日前までの早めのお申込みでさらに割引率の高い「お先にトクだ値」、20日前までのお申込みでさらにさらに割引率... 詳細表示
「えきねっとトクだ値」で申込んだ列車に乗り遅れたら、その後の列車に乗れますか。
お求めになった商品をご選択ください。 詳細表示
「えきねっとトクだ値」は、列車・席数・区間限定の割引商品です。 ⇒ 「えきねっとトクだ値」とは? ⇒「新幹線eチケットサービス」とは? <「えきねっとトクだ値」の対象区間・価格のご案内> ⇒東北・山形・秋田・北海道新幹線 ⇒上越・北陸新幹線 ⇒JR東日本の特急列車(在来線) ⇒JR北海道の特急列車(在来線) ... 詳細表示
「えきねっとトクだ値」の「対象列車」と主な区間のおねだんは、以下の各リンク先のページにてご確認ください。 (詳細な「価格表」はリンク内のpdfファイルにございます。) ■新幹線(新幹線eチケット限定) 東北・山形・秋田・北海道新幹線 上越・北陸新幹線 ■特急列車 JR東日本の特急列車(在来線) JR北海道の特急列車(在来線) ※ 一部を除いて、「通常期... 詳細表示
新幹線eチケット(トクだ値)/特急トクだ値で申し込んだ後に払戻しはできますか。
きっぷ受取り前後によってお取扱いが異なります。下の選択肢よりお客さまの受取り状況をお選びください。 詳細表示
在来線チケットレス特急券/在来線チケットレス特急券(トク割)/在来線チケットレス特急券(JRE POINT特典)/在来線チケットレス座席指定券で申込んだ列車に乗り遅れても、後続の列車に乗れますか。
商品によってお取扱いが異なります。下の選択肢よりお客さまがお求めいただいた商品をお選びください。 詳細表示
「えきねっとトクだ値」のきっぷで、途中下車(乗車)はできますか。
お求めいただいた「えきねっとトクだ値」の区間内で、途中駅で下車する(改札口を出る)ことは可能です。ただし、下車した時点で「えきねっとトクだ値」は無効となります。乗車しない区間の運賃・料金の払いもどしや、再度ご乗車いただくことはできません。 なお、途中駅からの乗車も下車と同様にできますが、乗車しない区間の運賃・料金を払いもどすこと等はできません。 ⇒「えきね... 詳細表示
新幹線eチケット(トクだ値)/特急トクだ値で申し込んだ列車以外の列車(前後の列車)に乗れますか。
きっぷ受取り前後によってお取扱いが異なります。下の選択肢よりお客さまの受取り状況をお選びください。 詳細表示
座席位置の指定で、「シートマップ(座席表)で指定する」が表示されません。
シートマップが利用できるのは、「JR東日本、北海道、西日本、四国、九州」の新幹線及び主な特急等のみです。 下記のケースは、「シートマップ」はご利用いただけません。 ・「事前受付」の期間中のお申込み ・「自由席]を選択してお申込み ・ シートマップ対象外列車(東海道新幹線など) ※ 年末年始期間などの指定席発売開始日(特に午前中)は、お客さまからのアクセスが集中するため、... 詳細表示
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