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JR東日本

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  • No : 2037
  • 公開日時 : 2020/02/28 16:12
  • 更新日時 : 2023/07/10 17:52
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新幹線eチケットサービスを複数名で利用したいのですが、ICカードを持っていない人がいても利用できますか。

【新幹線eチケットサービス】利用について
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回答

「新幹線eチケットサービス」を複数のお客さまでご利用いただく場合で、チケットレスで乗車をされる場合は、全員分のICカードを座席に紐づけていただき、ご乗車の際はそれぞれICカードをお持ちいただく必要がございます。
 
なお、新幹線eチケットサービスをお申込みいただいた場合でも、駅のみどりの窓口や指定席券売機等で紙のきっぷを発券し、ご利用いただくことは可能です。ご登録いただいているクレジットカードをお持ちください。
 
ただし、紙のきっぷとして発券される場合、交通系ICカードでチケットレス乗車される場合と比べて、その後の変更内容やJRE POINTの付与ポイント数などが異なりますのでご注意ください。(発券時には、決済時のクレジットカードが必要です。)
 
⇒ICカードと座席の紐づけ方法について、詳しくはこちらをご参照ください。
⇒紙のきっぷでの発券について、こちらもご参照ください。

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