車掌より指定席特急券の提示を求められた場合、通信端末で「えきねっと」にログインし、マイページの申込履歴詳細ページをご提示ください。なお、通信端末の電池切れ・お忘れ・紛失などにより車掌が購入内容を確認できない場合は、別途車内料金の指定席特急料金をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。

 

また、在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券／在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券(ﾄｸ割)／在来線ﾁｹｯﾄﾚｽ特急券(JRE POINT特典)をお求めいただいた場合、指定席情報は乗務員に連携されていることから、基本的にはご予約された座席に着席されているお客さまへ車掌がお声がけすることはございません。

ただし、<ご予約と異なる座席に着席されている場合>や<ご予約と異なる特急列車にご乗車されている場合>、<別のお客さまが、お客さまの予約された座席に「座席未指定」で着席されている場合>等、座席確認等のためお声がけさせていただく場合がございます。

 

その他、ご乗車時の注意事項はこちらのページもご確認ください。⇒ 在来線チケットレス特急券サービスでのご乗車時のご案内