えきねっとQ&A よくあるご質問

閉じる

JR東日本

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 9660
  • 公開日時 : 2025/06/04 10:23
  • 更新日時 : 2025/06/04 19:56
  • 印刷

「えきねっとチケレスアプリ」のログイン時に、白画面が表示されてログインができません。

回答

ご利用いただいているスマートフォンで、えきねっとチケットレスアプリのキャッシュをクリアし、スマートフォン端末を再起動してから、アプリを再度開いてお試しください。

より良い回答づくりのために、アンケートにご協力ください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます