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事前受付の申込を取消したいのですが。
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No : 1617
公開日時 : 2015/02/01 02:00
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事前受付の申込を取消したいのですが。
事前受付の申込を取消したいのですが。
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事前受付について
回答
事前受付の取消は、えきねっとから行えます。
こちらをご参照いただき、操作を行ってください。
※
事前受付期間中(ご希望の乗車日の1ヶ月と1週間前(同曜日)の14時00分からご希望の乗車日の1ヶ月前の9時54分まで)
は、手数料なしで取消すことが可能です。
※
事前受付成立後は、通常の払いもどしとなり、払戻手数料がかかります
のでご注意ください。
※ 人数変更等、内容の一部のみのお取消しはできません。事前受付内容を変更希望の場合は、一旦、申込済みの事前受付を取消いただき、新規に事前受付をお申込みください。
【関連リンク】
→「事前受付」について詳しくはこちら
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関連するFAQ
払戻手数料はいくらですか。
申込んだきっぷの変更・払戻(キャンセル)方法を教えてください。
事前受付の結果回答メールに「申込成立/お支払い手続き未完了」と記載されています。決済が必要ですか。
事前受付では、座席位置の指定ができますか。
「えきねっとトクだ値についてよくいただくご質問集」
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