事前受付期間中（ご希望の乗車日の1ヶ月と1週間前（同曜日）の14時00分からご希望の乗車日の1ヶ月前の9時54分まで）は、手数料なしで取消が可能です。事前受付成立後は、通常の払戻のお取扱いとなり、所定の払戻手数料がかかります。

 

事前受付の取消は、会員さまご自身で「えきねっと」にログイン後の「マイページ」から操作してください。

 

人数変更等、内容の一部のみの取消はできません。事前受付内容を変更希望の場合は、一旦、申込済の事前受付を取消後、新規に事前受付をお申込みください。

 

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⇒ 「事前受付」について（ご利用ガイド）