えきねっと Q＆A よくあるご質問

えきねっとアプリでできることは何ですか。（アプリで○○はできますか）

「えきねっとアプリ」はチケットレスサービスに特化した、えきねっと公式アプリです。

ご質問の項目をご選択ください。

【ご注意】

　アプリ以外（PC・スマホ）からお申込みいただいた「紙のきっぷ」のお申込み内容がアプリの「申込一覧」に表示されますが、チケットレス乗車にはご利用いただけません。必ず発券してからご乗車ください。

申込みできる列車・きっぷ・人数等を教えてください。

【お申込みできる列車・きっぷについて】

・新幹線と在来線特急を乗り継ぐお申込みも可能です。（片道１行程あたり3列車まで）

・えきねっとトクだ値をお申込みいただけます。

・新幹線eチケットサービスご利用時、「大人の休日倶楽部割引」「往復割引」もお申込みいただけます。（株主優待割引はお申込みいただけません。）

・1回のお申込みで最大6名様分をお申込みいただけます。

※アプリ以外（PC・スマホ）からお申込みいただいた「紙のきっぷ」のお申込み内容がアプリの「申込一覧」に表示されますが、チケットレス乗車にはご利用いただけません。必ず発券してからご乗車ください。

「新幹線eチケットサービス対象列車」

　東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田新幹線

「えきねっとチケットレスサービス対象列車」
　中央線特急（あずさ・かいじ・富士回遊・はちおうじ・おうめ）、常磐線特急（ひたち・ときわ）、東海道線特急（湘南・踊り子）、
高崎線特急（あかぎ・スワローあかぎ）、成田エクスプレス、JR北海道特急（札幌岩見沢間、札幌・新札幌苫小牧間）