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JR東日本

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  • 投稿日時 : 2025/10/31 10:00

【ご案内】運休・遅延等の発生時に、列車の発車時刻を過ぎていても「えきねっと」で予約操作が可能になりました

ご予約の列車に運休や遅延が発生した場合に列車の発車時刻を過ぎていても、お客さまご自身で到着前の先行列車への予約変更が可能となりました。
変更の際には、「トクだ値」などの割引商品(一部を除く)の割引率をそのまま引き継いで、予約を変更することができます。

割引率の引継には条件があります。詳しくは以下のページをご確認ください。
ご乗車予定の列車にて運休・遅延等が発生時、Webサイトでの操作が便利になります!