• 製品情報
  • イベント・キャンペーン
  • ご購入サポート
  • アフターサポート
  • ブランド・ サービス
  • コンビについて
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

『 トイ 』 内のFAQ

54件中 1 - 10 件を表示

1 / 6ページ
  • 回転しなくなった

    アルカリ乾電池をご利用いただきました際の電池寿命の目安は、連続してご使用頂いたとして約8時間です。 電池残量が減っている状態ですと、音だけが出て、回転が止まる状況が発生します。 電池4本を新しい電池に交換をして、お試しください。 電池残量不足により、回転が一時的に止まっている状態の場合は、電池を... 詳細表示

  • 赤ちゃん想い プラ製トイ  のお手入れ方法について

    プラ製トイ(ポロポロリンなど、カガミだいすき、へんしんリンゴ、かみかみフラワー、コロロンいぬさん、カラフルリング、まめまめくるりん、ミニくまチャイム、きらきらでんわ、くるりんカー)が汚れた時は、水でぬらしたタオルを固くしぼって拭いてください。水洗い、煮沸消毒、熱湯消毒、レンジ消毒、薬液消毒は、故障、変形の原因にな... 詳細表示

  • 胎内音の効果

    胎内音とは、赤ちゃんがお母さんのお腹の中で聞いていた音で(お母さんの血流音等)生まれたばかりの赤ちゃんにこの音を聞かせると、安心して寝ることができると言われています。2004年弊社調べによりますと、約57%のお母さんが効果があったと答えています。赤ちゃんによっては、効果がなかったり、生まれて日数がたつと効果がなく... 詳細表示

    • No:21994
    • 公開日時:2006/11/22 16:47
    • カテゴリー: トイ全般
  • 中国生産の玩具の安全性について

    弊社の玩具は、ST基準(玩具安全基準)よりも高い自社基準に基づいて生産されています。玩具安全基準の適合検査に合格したおもちゃは、STマークを表示し、お子様が安全に使用できるおもちゃであることを示します。 ST検査内容: ①おもちゃの形状や強度に関する検査 ②燃えやすい材質でないことの検査 ③有害な物質が使われてい... 詳細表示

    • No:21402
    • 公開日時:2007/07/05 16:14
    • カテゴリー: トイ全般
  • 『コップがさね』底に穴が開いている

    不具合ではありません。 万が一、お子さまがコップで口や顔を覆ってしまったときに窒息しないよう、すべてのコップの底に穴を開けています。 ※一番小さなコップは1個、その他のコップは2個穴が開いています 詳細表示

    • No:19985
    • 公開日時:2009/05/29 14:03
    • 更新日時:2023/07/28 14:53
    • カテゴリー: コップがさね
  • 使用出来る電池の種類について

    使用出来る電池は、アルカリ乾電池のみ使用可能となり、単3形を4本を使用します。 マンガン乾電池、二次電池(充電式電池)、ニッケル乾電池(オキシライド乾電池など)は、使用しないでください。 また、アルカリ乾電池をご使用いただきましても正しく作動しない場合には、以下を確認下さい。 ●全て新しいアルカリ乾電池... 詳細表示

  • 森のふわふわないたらメリーとの違いについて

    『メロディいっぱい!みまもりセンサーメリー』は、『森のふわふわないたらメリー』をベースに、曲目を6曲から12曲に増やし、落ち着いた色合いでマイナーチェンジしたメリーになります。 その他、仕様の変更はございません。 メロディいっぱい!みまもりセンサーメリーの曲目については、こちら 森のふわふわないたら... 詳細表示

  • 『おともだちうさちゃん』動かなくなった

    電池の残量不足の可能性があります。 新しい電池に交換してください。 電池交換の際は、アルカリ乾電池を使用してください。 電池の銘柄や種類を混ぜたりせず、3本すべて新しい電池に交換してください。 【電池交換後の作動時間の目安】 モード2、モード3:連続使用時間で2~3時... 詳細表示

  • 『コップがさね』の対象月齢について

    近年、赤ちゃんを取り巻く環境は発売当初と比べ、大きく変化しました。 そのような環境において、本製品の対象月齢は発売当初のまま室内遊具としての位置づけとなっており、 発売当初、弊社の室内遊具全般は対象月齢を一律12ヵ月以降としておりましたが、 室内環境の多様化に伴い、本来の赤ちゃんの成長過程に商品特性が合... 詳細表示

    • No:27893
    • 公開日時:2014/01/01 12:47
    • 更新日時:2020/04/01 09:07
    • カテゴリー: コップがさね
  • 赤ちゃん想いシリーズの製品の材質について

    赤ちゃん想い はじめてシリーズ(はじめてリンリン・はじめてにぎにぎ・はじめてみえた)は、 本体;綿/ポリエステル、鈴;ABS樹脂です。プラ製トイ製品(ポロポロリンなど、カガミだいすき、へんしんリンゴ、かみかみフラワー、コロロンいぬさん、カラフルリング、まめまめくるりん、ミニくまチャイム、きらきらでんわ、くるりんカ... 詳細表示

54件中 1 - 10 件を表示