キャッシュカード(ごうぎんDuoカードのキャッシュカード機能を含む)の暗証番号の変更は、ATMまたはお近くの店舗窓口でお手続きができます。
■ATMでのお手続き
変更されるカードおよび現在使用している暗証番号が必要です。
【お手続き可能なATM】
・ごうぎんATM
・ローソン銀行ATM、ファミリーマートなどに設置されているイーネットATM
■店舗窓口でのお手続き
変更されるカード、および以下の本人確認書類をお持ちください。
本人確認資料として公的証明書をお持ちいただく場合は、届出印は不要です。
【個人、個人事業主のお客さま】
公的証明書(運転免許証、マイナンバーカード、健康保険等の資格確認書など)
【法人のお客さま】
・来店される方の公的証明書(運転免許証、マイナンバーカード、健康保険等の資格確認書など)
■カード再作成・送付について
再作成後、お届けのご住所へ送付いたします。(簡易書留・転送不要扱い)
・ごうぎんDuoカードは、受付日より通常2~3週間後
・その他のキャッシュカードは、受付日より約10日後
「キャッシュカード即時発行機設置」店舗で手続きの場合、即日窓口でキャッシュカードをお渡しいたします。
※注意:ごうぎんDuoカード、貯蓄預金カード、ローン専用カードは対象外です。
キャッシュカード即時発行機設置店舗での手続きはこちら
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※キャッシュカード犯罪にご注意ください!
| ●暗証番号に[他人に類推されやすい番号]を使用しないでください。 例:生年月日、電話番号、同一番号、車のナンバーなど 例のような暗証番号を使用している場合、他の暗証番号へ変更してください。 ●暗証番号をカードや預金通帳に記載したり、カードと暗証番号を記載したメモなどを一緒に保管しないでください。 ●貴重品ボックスなどを利用の際、キャッシュカードの暗証番号の使用はやめてください。 ●ATMをご利用の際、左右、後方からの覗き見や、携帯電話のカメラなどでの盗撮にご注意ください。 ●キャッシュカードを紛失した場合、速やかにお取引店にご連絡ください。 休日・夜間は、ごうぎん本店(0852-55-1000)までご連絡ください。受付は24時間です。 ●通帳記帳、残高照会をこまめに行い、不審な取引がないかご確認ください。 |