FAQ

iOS11以降では、「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオン（有効）になっている場合があります。
Machi PassのサイトではCookieを使用しているため、「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオンになっているとCookie（クッキー）がSafari上に残らなくなり、Machi Passのサービスを利用できない場合があります。

まず、ご利用の端末で以下の設定となっているか、ご確認ください。

• 「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオンにしている
• 「すべてのCookieをブロック」がオン（有効）になっている

上記の設定となっている場合は、以下の手順で設定を変更し、ログインしてください。

1. 「iPhoneの 設定」＞「Safari」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフ（無効）にします。
2. 「iPhoneの 設定」＞「Safari」＞「すべてのCookieをブロック」をオフ（無効）にします。
3. 再度、Machi Passサイトの「ログイン」画面からログインします。