質問　引っ越しで、水道（上下水道）の使用を開始したい。（水道の使用を中止し...

水道（上下水道）の使用を開始する、または中止する場合、下記URLでお申し込みされるか、水道局にご連絡ください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp URL：... 詳細表示

質問　水道水がカルキ（塩素）臭いのですが？

水道水は、水道法で残留塩素濃度が0.1mg/L以上になるように塩素消毒が義務付けられています。塩素は水中の細菌を死滅させるために加えていますので、定められた残留塩素濃度を維持しないと水道水が細菌に汚染されるおそれがあります。 水道局は安全でおいしい水を供給するため、適正な残留塩素濃度の調整を行っています。しかし... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の計算方法を教えてください。

２カ月ごとに水道メーターの検針を行い、計量した使用水量により算定します。 算定方法は水道料金・下水道使用料等で異なりますので、 詳しくは下記URLでご確認ください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 料金係　 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keiei... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の二重払いをしたのですが、ど...

二重払いが確認できた後、充当または還付を行います。 詳しくはお問い合わせください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 収納係　 電話番号：0857-53-7923 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp ... 詳細表示

質問　宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

水道局国安庁舎、南地域水道事務所、西地域水道事務所にお越しください。 【お問合せ先】 水道局 給水維持課 給水係 電話番号：0857-53-7934 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　漏水の確認はどのように行いますか。

宅地内の漏水は水道メーターで点検することができます。 水道を使用していない状態で、水道メーターのパイロットが回転していれば、水道メーターから蛇口までのどこかで漏水している疑いがあります。漏水箇所がわからない場合は水道局に連絡してください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番... 詳細表示

質問　給水装置工事の申込はどこに依頼すればいいですか。

水道局から指定を受けた「鳥取市水道局指定給水装置工事事業者」に依頼してください。 ご家庭の水道工事は、飲料水の安全性を確保するために水道局の指定した給水装置工事事業者でなければ施工することができません。指定給水装置工事事業者については、水道局にお問い合わせいただくか、下記URLでご確認ください。 ... 詳細表示

質問　水道（上下水道）使用者の名義を変更したい。

水道（上下水道）の使用者名を変更する場合は、水道局にお届けください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　駐車スペースに水道メーターがあるため、検針日時を事前に連絡してほしい。

個別のお客様に対して検針日時をお伝えしていませんので、ご了承ください。 水道局では、お客様が使用した水量を確定するため、２カ月ごとの決められた日（定例日）に水道メーターの検針を行っています。定例日はお住いの地域によって異なりますので、こちらの一覧表をご確認ください。 ●検針日（定例日）一覧（リンク） 水道メ... 詳細表示

質問　土日に上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）を納付できる場所はあり...

コンビニエンスストアのほかPayPay,LINEPay（請求書払い）,支払秘書、ｄ払い、auPay、J-coinPayといったスマートフォンアプリでのお支払いができます。 ただし、次のものはコンビニエンスストア・スマートフォンアプリで取り扱いできません。 ・納期限を過ぎたもの ・バーコー... 詳細表示