電子証明書とは、自宅のパソコンなどからインターネットを利用して行政手続きなどを行う際に、他人によるなりすましや改ざんなどの不正行為を防止するために、本人であることを証明する情報です。この情報はマイナンバー(個人番号)カードの中に保存し、ICカードリーダライタを使用して読み取ります。また、マイナンバー(個人番号)カ... 詳細表示
質問 生活保護受給者は、マイナンバーカードの健康保険証利用の対象ではないの...
生活保護の医療扶助は、令和6年度中にマイナンバーカードを利用したオンラインでの資格確認を導入する予定です。 【お問合せ先】 福祉部 生活福祉課 生活支援係 電話番号:0857-20-3476 Eメール:fukushi@city.tottori.lg.jp 詳細表示
質問 登録したい口座の支店名を検索したのですが、「支店が見つかりませんでし...
登録しようとしている支店名は、支店の名称変更、統合または廃止などで、支店名が変更されている(または今は存在していない)ことが考えられます。登録しようとしている支店については、当該金融機関ウェブサイト等をご確認ください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号:08... 詳細表示
質問 本人情報(氏名カタカナ、電話番号またはメールアドレス)の変更申請をし...
「口座情報の変更」機能で以下の組み合わせで変更申請をするとエラーが発生します。 ・「氏名カタカナ」と「電話番号」 ・「氏名カタカナ」と「メールアドレス」 上記組み合わせで変更申請される場合は、2回にわけて変更申請をしてください。 ・「氏名カタカナ」の変更申請をしたのちに「電話番号」の変更申... 詳細表示
質問 医療機関、薬局受診の際、マイナンバーカードを忘れた場合はどのようにす...
健康保険証を持参している場合は、健康保険証をご提示ください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号:0857-30-8195 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示
質問 マイナンバーによる個人情報漏えいの危険性に対して、どのような対策が取...
マイナンバー制度でやりとりする個人情報は、どこか一か所に全て集められるのではなく、これまでどおり各機関が別々に管理しており、連鎖して漏えいすることがない仕組みが取られています。 個人情報を各機関の間でやりとりするときは、正当な機関しか見えないように、マイナンバーや個人情報を暗号に変換して使用します。 このほか... 詳細表示
質問 子供(3歳)はスマホ操作やパソコン操作ができません。子供の公金受取口...
マイナポータルでの登録では、本人(お子様)に代わって、法定代理人が本人(お子様)のマイナンバーカードを利用して、本人名義(お子様名義)の口座を登録できます。ご両親などの法定代理人がお子様に代わってマイナポータルからお手続きしてください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係... 詳細表示
質問 iPhoneでマイナンバーカードの読取をしようとしたところ、AppS...
iOSの機能が正常に動作しなかったために発生したものです。 以下の対応で不具合が解消する場合があります。 ・端末を再起動する。 ・iOSを最新バージョンにアップデートし、数時間後に再試行する。 ・マイナポータル(アプリ)を削除し、再インストールする。 ・デフォルトブラウザ設定をSafar... 詳細表示
質問 マイナンバーカードの健康保険証利用登録を行うためのパソコンやスマート...
・ご家族の方のパソコンやスマートフォンで登録していただくこともできます。 ・セブンイレブンのセブン銀行ATMで登録できます。 ・医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダーでできます。 ・市役所本庁舎1階6番窓口または、各総合支所市民福祉課で健康保険証利用登録について端末操作等の補助を行っておりますので、ご利用... 詳細表示
質問 公金受取口座の登録をしましたが、口座情報は未登録ですと表示されてしま...
口座情報が登録処理中であって未完了であること、または、申請内容に不備があり登録できなかったことが考えられます。 「口座情報の登録状況」画面の「申請状況照会をする」から、口座情報の登録状況を確認してください。 「申請状況照会」画面で「処理中」との表示がある場合は、登録処理完了までしばらくお待ちください。「却下」... 詳細表示
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