質問　引っ越しで、水道（上下水道）の使用を開始したい。（水道の使用を中止し...

水道（上下水道）の使用を開始する、または中止する場合、下記URLでお申し込みされるか、水道局にご連絡ください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp URL：... 詳細表示

質問　○○町の周辺で下水臭（悪臭）がします。

下水道施設の維持管理は、下水道管理室が行っておりますので、お問い合わせください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道企画課 下水道管理室 電話番号：0857-30-8386 Eメール：ges-kanri@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　下水道使用料（上下水道料金等）を数ヶ月分前払いしたいのですが。

下水道使用料（上下水道料金等）は水量を確定させ、料金を算出してからでなければ徴収することはできません。よって、数ヶ月分の前払いによる納入はお受けしておりません。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 料金係 電話番号：0857-30-8391 Eメール：ges-keiei@city.... 詳細表示

質問　水道水がカルキ（塩素）臭いのですが？

水道水は、水道法で残留塩素濃度が0.1mg/L以上になるように塩素消毒が義務付けられています。塩素は水中の細菌を死滅させるために加えていますので、定められた残留塩素濃度を維持しないと水道水が細菌に汚染されるおそれがあります。 水道局は安全でおいしい水を供給するため、適正な残留塩素濃度の調整を行っています。しかし... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の計算方法を教えてください。

２カ月ごとに水道メーターの検針を行い、計量した使用水量により算定します。 算定方法は水道料金・下水道使用料等で異なりますので、 詳しくは下記URLでご確認ください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 料金係　 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keiei... 詳細表示

質問　宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

水道局国安庁舎、南地域水道事務所、西地域水道事務所にお越しください。 【お問合せ先】 水道局 給水維持課 給水係 電話番号：0857-53-7934 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の二重払いをしたのですが、ど...

二重払いが確認できた後、充当または還付を行います。 詳しくはお問い合わせください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 収納係　 電話番号：0857-53-7923 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp ... 詳細表示

質問　下水道管（汚水管）はどこが維持管理をしているのですか。

宅地と公道との境界付近に設置してある「公共ます」から道路側の公共下水道施設は市の管理となります。「公共ます」より宅地内の排水設備は、個人管理となります。 【お問合せ先】 下水道部 下水道企画課 下水道管理室 電話番号：0857-30-8386 Eメール：ges-kanri@city.t... 詳細表示

質問　下水道使用料（上下水道料金等）の納入通知書をなくしました。再発行はで...

納入状況を確認のうえ再発行いたしますので、下記問い合わせ先までご連絡いただくか、下記URLより電子申請でお申し出ください。 https://s-kantan.jp/city-tottori-u/offer/offerList_detail.action?tempSeq=6824 下水道の納付書... 詳細表示

質問　漏水の確認はどのように行いますか。

宅地内の漏水は水道メーターで点検することができます。 水道を使用していない状態で、水道メーターのパイロットが回転していれば、水道メーターから蛇口までのどこかで漏水している疑いがあります。漏水箇所がわからない場合は水道局に連絡してください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番... 詳細表示