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よくある質問(FAQ)とその回答

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『 水道 』 内のFAQ

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  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の支払い方法を教えてください。

    上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)は2カ月ごと(水道メーターを検針した月の翌月)に請求します。 水道局か鳥取市下水道部が送付する「納入通知書」でお支払いいただく方法と「口座振替」によるお支払い方法があります。 納入通知書でお支払いになる場合は、金融機関、コンビニエンスストアまたはスマートフォンアプリ... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2019/08/21 16:42
    • 更新日時:2023/10/31 08:15
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)をクレジットカードで支払うこ...

    上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)をクレジットカードによりお支払いいただくことはできません。 公金のクレジットカード納付を実現するためには、納付書の様式変更や賦課・収納のためのコンピュータシステムの改修・構築費用など多額の経費を要します。そのほかにも、クレジット会社へ支払う取扱手数料が、金融機関に... 詳細表示

    • No:16018
    • 公開日時:2021/05/31 12:37
    • 更新日時:2023/03/02 14:29
  • 質問 鳥取市の水道水は安全ですか。

    水道局では、水道法で定める水質基準に適合する水道水をお届けしていますので、安心してそのまま飲むことができます。 水質検査の内容と検査結果は、水道局で閲覧ができるほか下記URLでご確認ください。 【お問合せ先】 水道局 浄水課 水質検査室 電話番号:0857-53-7963 Eメール:keieik... 詳細表示

    • No:1552
    • 公開日時:2019/08/21 16:51
    • 更新日時:2024/02/24 13:09
  • 質問 口座振替(新規・変更)の申込み方法を教えてください。

    新たに口座振替でお支払いになる場合や引落口座を変更されたい場合は、引き落としを希望される金融機関の窓口で手続きをお願いします。鳥取銀行及び山陰合同銀行においてはインターネットを利用して口座振替のお申込みができます。 手続きには、水道局が発行する水道使用水量・料金等のお知らせ、納入通知書等に記載の「水栓番号」が必... 詳細表示

    • No:21247
    • 公開日時:2023/08/22 08:49
    • 更新日時:2024/05/17 09:22
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)のインボイス制度(適格請求書...

    次の発行物に適格請求書として必要な登録番号や税率、消費税額を記載して発行することでインボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しています。 【発行物】 ・使用水量・料金等のお知らせ票(検針時に現地で発行される検針票) ・使用水量・料金等のお知らせ票(郵送で届く検針票) ・納入通知書 ・口座振替済通知書 ... 詳細表示

    • No:21468
    • 公開日時:2023/11/17 10:52
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の納入通知書の再発行はできますか。

    上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の納入通知書の納期限が切れた場合や破損したり紛失したりした場合には、再発行しますので下記までご連絡ください。 その際、水栓番号(お客様を特定するための番号)をお知らせいただくと、早く対応できます。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局  料金課... 詳細表示

    • No:17061
    • 公開日時:2021/10/04 15:41
    • 更新日時:2022/05/20 16:40
  • 質問 水道を使用していない月についても水道料金がかかるのはなぜですか。

    使用水量の有無にかかわらず基本料金を負担していただいています。この基本料金は、水道施設の維持管理費、メーター設置費、検針や料金収納に要する経費など、水道水をお届けするために固定的に要する費用を基に算出されています。 なお、長期間使用しないなどの場合は、使用中止のお届けにより水道料金がかからないようにすることがで... 詳細表示

    • No:1540
    • 公開日時:2019/08/21 16:49
    • 更新日時:2021/10/04 16:08
  • 質問 水道料金はなぜ量を使うほど1立方メートルの単価が高くなるのですか?

    水量を多く使うほど単価が高くなっていく仕組みを逓増制従量料金といい、節水の促進や生活に必要な一定量の料金を低く抑えるという趣旨に基づいています。 【お問合せ先】 水道局 経営企画課 経営係 電話番号:0857-53-7952 Eメール:keieikikaku@water.tottori... 詳細表示

    • No:1545
    • 公開日時:2019/08/21 16:50
    • 更新日時:2020/09/23 11:04
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の口座振替の引き落とし日はい...

    引き落とし日は、各納期(水道メーターを検針した月の翌月)の26日になります。また、その日に引き落としできなかった場合、翌月の20日に再度引き落としを行います。 なお、引き落とし日が金融機関の休業日にあたるときは、直後の営業日が引き落とし日になります。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道... 詳細表示

    • No:16022
    • 公開日時:2021/05/31 12:42
    • 更新日時:2022/05/20 16:32
  • 質問 駐車スペースに水道メーターがあるため、検針日時を事前に連絡してほしい。

    個別のお客様に対して検針日時をお伝えしていませんので、ご了承ください。 水道局では、お客様が使用した水量を確定するため、2カ月ごとの決められた日(定例日)に水道メーターの検針を行っています。定例日はお住いの地域によって異なりますので、こちらの一覧表をご確認ください。 ●検針日(定例日)一覧(リンク) 水道メ... 詳細表示

    • No:21246
    • 公開日時:2023/08/22 08:40
    • 更新日時:2023/08/22 08:49

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