質問　マイナンバーカードの健康保険証利用登録が出来ているか確認する方法はあ...

①マイナポータルのトップページで、「注目の情報」のところを左にスライドする。 ②「健康保険証利用の申込状況を確認」を選択する。 ③「申込状況の確認」画面下部の「認証する」を押下する。 ④マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字４桁）を入力する。 ⑤マイナンバーカードのICチップの読み取り... 詳細表示

質問　子供のマイナンバーカードの健康保険証利用登録はどのように行うのですか。

子供本人が利用申込を行うことが難しい場合には、子供に代わって保護者が子供のマイナンバーカードを読み取り、利用者証明用電子証明書の数字4桁の暗証番号を入力し、利用申込を行うことができます。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号：0857-30-8195 Eメール... 詳細表示

質問　機種変更をして、スマホ用電子証明書を登録したスマートフォンを失効手続...

別のスマートフォンで自分のスマホ電子証明書を発行したマイナンバーカードを使ってマイナポータルアプリのマイページから「別のスマホのスマホ用電子証明書」の「失効」より、失効申請を行ってください。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-801... 詳細表示

質問　マイナンバーカードの申請書が順次送られているとのことだが、届かない。

令和４年７月下旬からマイナンバーカード未取得者で交付申請を行っていない方へ再度交付申請書が地方公共団体情報システム機構（L-LIS）から順次送付されています。 ただし、次の人は送付対象外です。 ・令和３年１０月３１日時点で７５歳以上の方 ・令和４年中に出生、国外転入などにより、QRコ... 詳細表示

質問　マイナンバーカードの健康保険証利用登録を行うためのパソコンやスマート...

・ご家族の方のパソコンやスマートフォンで登録していただくこともできます。 ・セブンイレブンのセブン銀行ATMで登録できます。 ・医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダーでできます。 ・市役所本庁舎１階６番窓口または、各総合支所市民福祉課で健康保険証利用登録について端末操作等の補助を行っておりますので、ご利用... 詳細表示

質問　スマホ用電子証明書の有効期限はいつまでですか。

スマホ用電子証明書の利用申請に用いたマイナンバーカード用電子証明書の有効期限（最大でマイナンバーカード用電子証明書の発行の日から５回目の誕生日）と同一となります。 なお、有効期限内であっても、マイナンバーカード用電子証明書が失効した場合はスマホ用電子証明書も連動して失効します。 【お問合せ先】 ... 詳細表示

質問　マイナンバーカードは受診の度に提示が必要ですか？

医療機関を受診する際には、健康保険証を毎回提出しなければならないとされております。加えて、特定健診等情報や薬剤情報の閲覧のため、受診の際に毎回同意をいただくこととしていますので、通院の際に毎回ご提示いただくようお願いします。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号... 詳細表示

質問　旧姓（旧氏）名義の口座を登録したいのですが、どうすればいいでしょうか。

旧姓（旧氏）名義の口座を登録する場合は、マイナンバーカードへの旧姓（旧氏）の併記が必要です。本庁舎１階　市民課６番窓口にて、マイナンバーカードに旧姓（旧氏）を併記するための手続きをお願いします。 マイナンバーカードに旧姓（旧氏）の併記ができましたら、マイナポータルから口座登録をしてください。 マイ... 詳細表示

質問　公金受取口座の登録・変更について、申請状況照会画面を確認しましたが、...

口座情報の実在等の確認中のため、再度、登録などはせず、そのままにしてお待ちください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号：0857-30-8195 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　公金受取口座の登録をしましたが、口座情報は未登録ですと表示されてしま...

口座情報が登録処理中であって未完了であること、または、申請内容に不備があり登録できなかったことが考えられます。 「口座情報の登録状況」画面の「申請状況照会をする」から、口座情報の登録状況を確認してください。 「申請状況照会」画面で「処理中」との表示がある場合は、登録処理完了までしばらくお待ちください。「却下」... 詳細表示