• No : 18483
  • 公開日時 : 2023/04/01 00:00
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質問　夜中に口座情報の登録（変更または削除）申請をしたのですが、マイナポータルに手続完了の旨のお知らせが届きません。　サービス時間外なのでしょうか。

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回答

口座情報の登録・変更機能は、機器のメンテナンス等を除き、原則として、24時間365日サービスを提供していますが、0時から8時の間はお知らせ通知が停止されている時間帯となります。0時から8時のお手続きに伴うお知らせは、当日8時にまとめて通知されます。
 
【お問合せ先】
市民生活部
市民課
マイナンバーカード係
電話番号：0857-30-8195
Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp