• No : 18496
  • 公開日時 : 2023/04/01 00:00
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質問 口座情報の登録をしてからしばらく経つのですが、処理中のままです。いつ完了のステータス表示に変わるのでしょうか。

回答

口座情報の登録申請時に入力された預貯金口座の実在を確認するための照会ができなかった場合は、翌日以降、システムが自動で照会を行います。
照会完了までに数日を要する場合がございます。照会が終わりましたら、口座登録ができたこと、またはできなかったことをマイナポータルのお知らせ機能でお知らせをします。
 
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市民生活部
市民課
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