• No : 18500
  • 公開日時 : 2023/04/01 00:00
  • 印刷

質問 金融機関より支店名変更のお知らせがありました。口座情報の変更申請をしようとして、「支店を選択」画面で変更後の支店名を入力したのですが、「支店が見つかりませんでした。」と表示されてしまいます。

回答

「支店を選択」画面がまだメンテナンスされていない可能性があります。「支店を選択」画面で当該支店名を選択できるようになるまで、しばらくお待ちください。(1~2カ月かかることもあります。)
 
【お問合せ先】
市民生活部
市民課
マイナンバーカード係
電話番号:0857-30-8195
Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp