• No : 211
  • 公開日時 : 2020/06/01 07:00
  • 更新日時 : 2026/09/03 16:18
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住所変更・電話番号変更をしたいです。

回答

 nanacoクレジットカード会員さまと、セブンカード・プラス(JCB)会員さまでnanacoクレジットカードアプリをご利用の方は、アプリからお手続きできます。

|インターネットで住所、電話番号を変更する方法
1. MyJCB/セブンカードWEBサービス(VISA)( クレジットインターネットサービス)にログイン
2.  メニューから「お客様情報の照会・変更」を選択
3. 「お客様情報の変更」で変更したい項目を選択して、必要事項を入力してください。

お手続きぺージ
・JCB会員さま:MyJCB→https://my.jcb.co.jp/7cardLogin
・Visa会員さま:セブンカードWEBサービス(VISA)→https://7card.jcb.co.jp/Login

|電話(自動音声案内)で住所・電話番号変更の用紙を取り寄せる方法
1. 資料請求24時間受付サービスに電話をかける
2.  カード番号16桁を入力
3. 資料請求コード7桁【0075043】を入力
4. 約1週間でご登録のご住所ヘ書類をお届けいたします。ご記入のうえご返送ください。

資料請求24時間受付サービス 
〈24時間・年中無休・自動音声案内〉
東京:0422-71-7702
大阪:06-6945-6657
札幌:011-281-1334

【nanacoクレジットカード/セブンカード・プラス(nanaco紐付型)の会員さまへ】
クレジットカードの住所・電話番号変更後、別途、紐付いているnanacoの情報変更手続きもお願いいたします。
以下よりnanaco会員ページにログインできます。
https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet

※セブンカード・プラス(nanaco一体型)は、クレジットカードの変更内容がnanacoにも自動で反映するため、nanacoの情報変更は不要です。