WEBまたは電話（自動音声案内）のいずれかの方法で退会できます。
※家族カードのみの退会、ETCスルーカードのみの退会も以下で手続きできます。
| カードの種類 |
ブランド |
WEBで退会 |
電話（自動音声案内）で退会 |
| セブンカード・プラス（nanaco一体型） |
JCB |
〇 |
〇 |
| Visa |
本会員カード×*
家族カードのみ退会〇
ETCカードのみ退会〇 |
〇 |
| セブンカード・プラス（nanaco紐付型） |
JCB |
〇 |
〇 |
| Visa |
〇 |
〇 |
| セブンカード |
JCB |
〇 |
〇 |
| Visa |
〇 |
〇 |
*セブンカード・プラス（nanaco一体型）Visaカードの退会は、電話（自動音声案内）でお手続きをお願いいたします。家族カードのみ、ETCスルーカードのみの退会はWEBでも手続きできます。
■WEBで退会する方法
1. クレジットインターネットサービスにログイン
2. メニューから「お客様情報の照会・変更」→右下の「一覧」を選択して下までスクロール
3.・JCB会員様：「JCBカードの退会」→「JCBカードの退会に関するご案内」を選択
・VISA会員様：「セブンカードの退会手続き」→「セブンカードの退会に関するご案内」を選択
4. ご注意事項を確認いただき、「退会手続きへ進む」を選択
5. 退会希望のカードにチェック
6. 「確認画面へ」に進み、案内に従って手続きを完了してください。
クレジットインターネットサービス
・JCB会員様：MyJCB
・Visa会員様：セブンカードWEBサービス（VISA）
※クレジットインターネットサービスに登録、ログインができない場合は、以下の電話（自動音声案内）で退会できます。
■電話（自動音声案内）で退会する方法
※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。
※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。