よくあるご質問

アプリで口座開設申込みをしましたが、口座振替等の印鑑が必要な取引をしたい場合はどうすればいいですか

当行本支店窓口でお届け印をご登録いただき、各種お手続きをお申込みください。 ご希望の取引内容によって、受付できる店舗が異なりますので、一度お近くの当行窓口までお問い合わせください。 詳細表示

定期預金満期日が休日の場合の払出はどうなりますか（満期日の扱い、利息の計算の仕方）

満期日が休日の場合、払出は翌営業日になります。満期日から翌営業日の前日分の利息は、解約日の普通預金利率によって計算の上、お支払いします。 詳細表示

スマート通帳（口座）を解約したい

窓口へお申し出いただければ、解約いただくことが可能です。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 キャッシュカード 顔写真付きの本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等） お届印（ご印鑑の届け出があるお客さまのみ） 詳細表示