よくあるご質問

個人向けインターネットバンキングで開設した外貨預金口座から、送金や海外からの資金の受け取りすることはできますか

可能です。 窓口のみでご利用いただけますので、必要書類など詳しくは個人向けインターネットバンキングの代表口座の取引店舗にお問い合わせ下さい。 詳細表示

個人向けインターネットバンキングで外貨預金口座を開設しました。いつ外貨預金取引画面に表示され、預入をすることができますか

開設された口座は外貨預金取引画面に口座開設日の翌日9：00頃に表示されます。 画面に表示された日の翌日9:00頃より外貨預金取引をご利用いただけます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキングで外貨預金取引をしたいのですが、できますか。

・既に外貨預金口座をお持ちのお客さまは、サービスご利用口座へご登録していただくことでご利用いただけます。 サービスご利用口座へのご登録は、お近くの本支店窓口でお手続きしてください。 【お手続に必要なもの】 代表口座のご通帳（または、キャッシュカード）、ご登録される外貨普通預金、外貨定期預金口座のご通帳、お届... 詳細表示

個人向けインターネットバンキングより開設した外貨預金口座で、通帳を発行することは可能ですか

発行することはできません。 個人向けインターネットバンキングより開設された外貨預金口座は通帳を発行しない無通帳口座のみの取り扱いとなります。 通帳発行口座の開設を希望されるお客さまは、お近くの当行本支店窓口までお問い合わせください。 詳細表示

異なる通貨同士の取引は可能ですか？

ご利用いただけません。日本円を介する取引または同一通貨間での取引のみご利用いただけます。例えば、米ドルの外貨普通預金から払出し、ユーロの外貨普通預金に入金することはできません。 詳細表示

開設した口座での為替予約取引は利用できますか

個人向けインターネットバンキングではご利用いただけません。 個人向けインターネットバンキングの代表口座の取引店舗にて、外貨定期預金の満期解約時における為替予約はご利用いただけますので、取引店舗にお問い合わせ下さい。 詳細表示

外貨預金の口座解約はできますか。

インターネットでの口座解約はできません。お手数ですが、窓口で解約のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

外貨預金の取引限度額はいくらですか。

米ドル・ユーロ・オーストラリアドルの通貨ごとに１取引あたり100通貨単位以上・10万通貨単位未満、通貨ごとに１日あたり10万通貨単位以下となっております。なお、同一通貨取引も限度額に含みます。 詳細表示

外貨預金へ預入、または外貨預金から払出をしましたが、残高に取引結果が反映されません。

お客さまが預入または払出等のお手続きをされた時間帯により、反映時間は以下のようになります。 【前日15:00～当日9:00に行われた取引（予約分）の場合】 当日の13:00頃に取引結果が反映されます。 【当日9:00～15:00に行われた取引（当日取引）の場合】 当日の16:00頃に取引結果が反映されます。 詳細表示

外貨預金口座開設サービスでは、いくつまで口座開設できますか

外貨普通預金、外貨定期預金口座を米ドル、豪ドル、ユーロの各通貨ごと１口座開設いただけます。ただし、窓口で既に口座開設されている同一の通貨および預金種類の口座は開設できません。 詳細表示