よくあるご質問

積立投信の変更や解除（廃止）はできますか。

積立投信の契約内容の変更と解除（廃止）ができます。 積立投信の「変更申込」よりご変更いただけるのは、「毎月の購入金額」「増額月」「増額月の上乗せ金額」です。 変更・解除（廃止）は、買付申込日を含め５営業日前までにお申し込みください。 なお、インターネットバンキングでは積立投信契約の「買付申込日」はご変更でき... 詳細表示

取引可能な時間帯は何時までですか。

メンテナンス時間・サービス休止日を除いて24時間ご利用いただけます。ただし、サービス時間中であっても市場の休場等により、お取り扱いできない場合がございます（海外市場の休場や証券取引所の半休日等）。 なお、ご注文入力をされた時間帯により、以下のように注文日が異なります。 月～金曜日（銀行窓口営業日）0:00... 詳細表示

取引明細にはいつ表示されますか。

購入・解約お取引の約定日の翌銀行窓口営業日に掲載されます。 掲載場所：投資信託メニュー画面「取引履歴」 約定日：購入価額または解約価額が決定される日 詳細表示

〈中京〉投信ダイレクトを利用していたが、ログインIDとパスワードに何を入れればいいか分からない

新サービス「あいぎんAiダイレクト」へのログインには、以下が必要となります。 「代表口座の支店番号・口座番号」＋「ログインパスワード」　または、 「ログインID」＋「ログインパスワード」 なお、「ログインID」と「ログインパスワード」は「〈中京〉投信ダイレクト」の「ユーザーID」、「ログイン パスワード」を... 詳細表示

投資信託の取引限度額はいくらですか。

投資信託の購入は１回あたり１億円未満まで購入できます（金額指定購入のみのお取り扱いとなります）。投資信託の解約に限度額はありません（全部解約または口数指定解約のみのお取り扱いとなります）。 詳細表示

投資信託の一部解約を行う場合、金額を指定して解約できますか。

金額を指定してのご解約はできませんので、口数を指定してご解約ください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキングで投資信託取引をしたいのですが、どのように手続きをしたらよいですか。

個人向けインターネットバンキングでの投資信託取引は、以下の①～③をすべて満たすお客さまがご利用いただけます。 ①満18歳以上のお客さま ②投資信託口座を開設いただいているお客さま ③個人向けインターネットバンキングの新規申込が完了しているお客さま ※個人向けインターネットバンキングで投資信託取引を... 詳細表示

取引成立後、基準価額や手数料等が確定したものをいつから確認できますか。

購入・解約お取引の約定日の翌銀行窓口営業日に掲載されます。 掲載場所：投資信託メニュー画面「取引履歴」 約定日：購入価額または解約価額が決定される日 詳細表示

すでに窓口で投資信託口座を開設しており、その普通預金をサービスご利用口座に登録する手続きをしました。いつから投資信...

投資信託指定預金口座（普通預金）がサービスご利用口座の場合、原則、口座登録手続き日の翌銀行窓口営業日午後から投資信託取引ができるようになります。 詳細表示

手数料の優遇はありますか。

窓口での購入より、いつでも申込手数料20％OFFで投資信託をご購入いただけます（ノーロード商品・積立投信を除きます）。 詳細表示