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よくあるご質問

『 その他 』 内のQ&A

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  • アプリの利用をやめたいです

    アプリトップ画面の「設定」→「アプリ利用解除」ボタンを押してください。 アプリの端末上のデータ、及びサーバーで保持しているデータを削除します。 ※アプリ利用解除をしても、個人向けインターネットバンキングは解約されません。 個人向けインターネットバンキングの解約のお手続きはこちら 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2024/04/18 16:03
    • 更新日時:2024/10/08 19:11
  • アプリに登録したメールアドレスは変更できますか

    アプリトップ画面の「設定」→「メールアドレス変更」ボタンから変更していただけます。 詳細表示

    • No:498
    • 公開日時:2024/04/18 16:03
    • 更新日時:2024/10/08 19:12
  • お知らせ(プッシュ通知)を止めたいです

    【iOSの場合】 iOS端末の「設定」→弊行アプリを選択いただき、「お知らせを受信する」、「通知」をオフにしてください。 ※アプリ内の設定ではなく、端末自体の設定を変更します。  お客さまのご利用端末により操作が異なる場合がありますので、設定操作に関してはご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:497
    • 公開日時:2024/04/18 16:03
    • 更新日時:2024/10/22 19:08

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