よくあるご質問

VALUX対応のEBソフトは誰でも購入できますか？

インターネットEBサービスをお申込いただく方のみご購入いただけます。 ※EBソフトは、弊行関連会社が販売いたします。 詳細表示

インターネットEBサービスを申込する場合、初期費用はかかりますか？

インターネットEBサービスをお申込する際の初期費用は発生しません。ただし、NTTデータへのVALUX契約やEBソフトを新たに契約（または購入）される場合は、各々初期費が必要となります。 詳細表示

「ANSER-SPC（VALUX）」と「ANSER-HT（VALUX）」のどちらの申し込みが可能ですか？

「ANSER-SPC（VALUX）」と「ANSER-HT（VALUX）」のどちらでもお申込いただけます。 詳細表示

ご利用開始までにどのくらい日数がかかりますか？

EBソフトをご購入される場合は1カ月程度かかります。他の金融機関等でEBソフトをご利用中の場合は、1週間から10日程度となります。 詳細表示

新規申込をした場合、いつから基本手数料は発生しますか。

お申込月は基本手数料は無料となります。翌月から基本手数料が発生します（翌々月の20日から引落となります）※20日が休日の場合は、翌営業日に引落させていただきます。 詳細表示

誰でも申込できますか？

弊行に普通預金または当座預金がある法人・法人格のない団体、もしくは個人事業主の方がお申込いただけます。 詳細表示