よくあるご質問

スマホＡＴＭでの取引中、ＱＲコード読み取り時にカメラが起動しません。

ご利用のスマートフォンの設定ページで、あいぎんアプリのカメラへのアクセスが有効となっているかご確認ください。 無効の場合、設定を有効にしてください。 詳細表示

スマホＡＴＭで振込はできますか。

スマホＡＴＭで振込はご利用いただけません。 あいぎんアプリの振込機能をご利用ください。 詳細表示

スマホATMを利用すると、ATM利用手数料はかかりますか。

セブン銀行ATMで、キャッシュカードを使用して入出金を行う時と同じ手数料がかかります。 詳細表示

スマホATM利用時に、スマートフォンに表示される企業番号とは何ですか。

企業番号とは、セブン銀行ATMで取引を行う金融機関を識別するための番号です。 ATMに表示されるQRコードを読み取ることにより、スマホ画面に企業番号が表示されます。表示された企業番号はＡＴＭ画面に入力してください。 詳細表示

スマホATMの支払限度額はいくらですか。

限度額を変更していない場合は、１日あたり50万円が上限です。 　※限度額の変更（0円～200万円）は店頭窓口でお手続きいただけます。 詳細表示

スマホATMとはどのような機能ですか。

キャッシュカードの代わりに、あいぎんアプリを使用してセブン銀行ATMで現金の入出金ができる機能です。 　※スマホATMのご利用には、あいぎんアプリのワンタイムパスワード機能の利用登録が必要です。 　※あいぎんアプリにご登録の普通預金口座が対象です。 　※セブン銀行ATMでのみご利用いただけます（当行ATMで... 詳細表示