よくあるご質問
ビジネスポータルを利用しているパソコンを変更したい場合、どうしたらよいですか
ビジネスポータルを利用しているパソコンを変更したい場合、どうしたらよいですか
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回答
マスタユーザまたは管理者ユーザにて電子証明書の失効手続きを行い、新しいパソコンで電子証明書を発行してください。
電子証明書失効手続きは、ビジネスポータル画面左のメニューにある「あいぎんビジネスダイレクト」のボタンよりインターネットバンキングへログインしていただき、「管理」メニュー→「利用者管理」→「電子証明書失効」から操作していただけます。
マスタユーザと管理者ユーザはご自身の電子証明書失効もできます。