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よくあるご質問

  • No : 93
  • 公開日時 : 2024/04/17 09:29
  • 更新日時 : 2024/09/02 15:15
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ATMでキャッシュカードの読み取りが出来なくなってしまったのですが、どうすればいいですか

ATMでキャッシュカードの読み取りが出来なくなってしまったのですが、どうすればいいですか

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回答

弊行本支店窓口でキャッシュカード再発行の手続きをお願いします。その際、届出印の押印が必要ですが、ご本人さまで「顔写真付きの本人確認書類」で確認できる場合に限り、届出印の押印は不要です。キャッシュカード現物がある場合は手数料無料です。

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