【VISA】 カード利用代金明細書の郵送による送付をやめてもらうことはできますか?
インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」より「カードご利用代金WEB明細書サービス」にご登録ください。 「カードご利用代金WEB明細書サービス」登録後は紙のカードご利用代金明細書の送付を停止します。 郵送よりも早くお支払い金額/ご利用明細が確認できます。 不要な紙を減らせて環境にやさしい。 ... 詳細表示
以下の方法がございます。 ・インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」 ※過去最長15ヵ月以内の明細書が即時にご確認・印刷が可能です。 ・お電話での郵送受付 本会員様(法人会員様の場合は代表者様・経理ご担当者様)より弊社へお問い合わせください。(☎代表:05... 詳細表示
【VISA】 インターネットで過去のカード利用代金明細を見ることはできますか?
Vpassの「WEB明細書」にて過去最大15ヵ月分の明細書をご覧になれます ※Vpassに新規登録した方→過去最大6ヵ月分のご利用明細しかご覧いただけない場合がございます。 ※ご家族カード・法人使用者カードでログインされた方→ご自身のご利用明細のみ過去最大6ヵ月分ご覧いただけま... 詳細表示
【VISA】 「カードご利用代金WEB明細書サービス」で登録しているEメールアドレスを変更しましたが、届出をしなかった場合どうなりますか?
「カードご利用代金WEB明細書サービス」でお届けする請求額確定通知メールが不着となった場合は、ご登録いただいております明細書送付住所に、ご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。 ご利用代金明細書裏面インフォメーション欄に、Eメールが不着となったご案内と登録メールアドレスの確認および変更方法をご案内して... 詳細表示
【VISA】 新規カード入会申込書で同時に「カードご利用代金WEB明細書サービス」に登録した場合、Vpassを利用する際に必要なID・パスワードはどのように送られてきますか?
「ID」および「パスワード」はご案内いたしません。 Vpass登録に関するご案内をお送りいたしますので、記載されているURLより、VpassID・パスワードの新規登録をお願いいたします。 ※ID・パスワードは他人に知られたり、お忘れにならないよう十分ご注意ください。 また、安全のためにも... 詳細表示
【VISA】 利用代金明細書のなかに利用した覚えのない明細があります。
ご利用覚えのない請求には、さまざまな可能性が考えられます。まずは、下記のリンク先よりご利用明細に記載されている「ご利用店名」を検索してください。 「お問い合わせの多いご利用店名」一覧(サービス内容・お問い合わせ先が確認いただけます) ※お問い合わせ先が変更されている場合やご確認されたい明細のご利用店名... 詳細表示
【VISA】 「カード利用代金WEB明細書サービス」を利用していますが、 カード種類をゴールドカードに切り替えた場合、 あらためて「WEB明細書サービス」に登録する必要がありますか?
あらためて「WEB明細書サービス」に登録いただく必要はありません。 また、年会費割引条件も切替前のカードご利用状況と通算して確認いたします。 詳細表示
【VISA】 「カードご利用代金 WEB明細書サービス」に申し込んだのに、 「紙のご利用代金明細書」が郵送されるのはなぜですか?
「カードご利用代金WEB明細書サービス」をお申込みになっていても、下記の場合は紙の「ご利用代金明細書」を送付いたします。 ・「カードご利用代金WEB明細書サービス」に申し込んだ直後の場合 申し込みの時期によっては、翌月の請求分は紙の「ご利用代金明細書」が送られ、翌々月から「カードご... 詳細表示
【VISA】 請求額確定通知メールが届きませんでした。なぜですか?
以下の理由が考えられます。 1.メールアドレスのお間違い メールアドレスを新たに登録または変更された場合、登録いただいたメールアドレスが誤っている場合がございます。 現在「ご登録のメールアドレス」や「請求額確定通知メールの配信先メールアドレス」のご照会・ご変更をされたい場合は、こちらからお手続きくだ... 詳細表示
一部を除いて、紙のご利用代金明細書のお届けが可能です。 ※紙の明細書をお届けする場合は、一通あたり88円(税込)の手数料がかかる場合(※)があります。 カードご利用代金WEB明細書サービス(個人会員の方限定)に登録済の場合は解除が必要です。 カードご利用代金WEB明細書サービス解除後は、... 詳細表示
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