【VISA】 新しいカードが届いたら、今使用しているカードは、どうしたらよいですか?
ICチップの部分にハサミを入れていただき、破棄をお願いします。 詳細表示
【VISA】 レッカー移動で、故障・事故に該当せず無料サポートとならないケースにはどんなものがありますか?
雪道でのノーマルタイヤ使用による走行不能や、砂浜など道以外の場所でタイヤが動かなくなっての走行不能などがあります。 詳細表示
原則として30分以内の到着を目標に、ロードサービスのエキスパートがうかがいます。 詳細表示
一体型カードではなくなりますので、クレジット機能専用の「ロードサービスVisaカード」と、ETC専用カードを使い分けていただくこととなります。 ETC利用時は、今回発行させていただくETC専用カードを車載器に挿入してください。クレジット機能専用のカードを車載器に挿入された場合、ETCレーンが通過できないため... 詳細表示
【VISA】 サービスを受ける時はロードサービスカードの呈示が必要ですか?
カードの呈示が必要です。いつもカードをご携帯ください。 詳細表示
変更ございません。 詳細表示
原則カード表面に記載の有効期限の前月にお届け致します。 詳細表示
【VISA】 ロードサービスカードでETC利用履歴は確認できますか?
ICチップに20件の利用履歴が記録されます。 履歴表示機能のある車載器で内容を確認できます。 詳細表示
一体型カード番号で登録されている場合、新しいカード番号へ付替え作業をいたしますので、継続されます。 詳細表示
【VISA】 ETC利用照会サービスに登録しているが、変更が必要ですか?
分離後カードが届きましたら、お客様ご自身でのお手続きが必要となります。お手続き方法については、ETC利用照会サービスのHPをご確認ください。 詳細表示
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