【VISA】 ETC一体型カードをやめる理由を教えてください
2018年6月に施行された改正割賦販売法に伴う対応となります。 同法および関連規則等により、クレジットカードを取り扱う加盟店様においては、カード番号等の適切な管理や不正使用対策を講じることが義務づけられ、 原則カード番号を保持しない対策が求められております。 結果、道路事業者のETC決済システムに国際ブラン... 詳細表示
無料となっております。 詳細表示
【VISA】 故障・事故など車のトラブルが発生した時、ロードサービスはどうやって利用するのですか?
24時間・年中無休体制で受付しております。カード裏面に記載のロードサービスデスクへ専用フリーダイヤル(無料)でご連絡ください。 詳細表示
カード表面に記載の有効期限までお使いいただけますが、新しいカードが届きましたら、破棄をお願いします。 詳細表示
ETCカードの番号(7から始まる番号)は改正割賦販売法で定めるカード番号等の「保持」には該当しません。 国際ブランド(Visa)付きのクレジットカード番号が対象となります。 詳細表示
【VISA】 ETCの障害者割引を使用しています。自身で変更しないといけませんか?
分離後カードが届きましたら、申し訳ございませんが、お客様ご自身にて各市区町村の福祉事務所での事前申請が必要となります。 お手数お掛けしますが、お手続きをお願いいたします。 詳細表示
ETC機能がないロードサービスVisaカードとETC専用カードとして、再発行手続きをさせていただきます。 詳細表示
【VISA】 明細書の中に「ロードサービスVisaカード会員の皆様へ重要なお知らせ」といったペラが入っていたが、これは何ですか?
お客様が保有されているETC機能付きのクレジットカードが発行終了となるため、その旨をご案内させていただきました。 2019年7月より順次、クレジットカードとETCカードに分離をし、発送させていただきます。 詳細表示
【VISA】 新しいカードが届いたら、今使用しているカードは、どうしたらよいですか?
ICチップの部分にハサミを入れていただき、破棄をお願いします。 詳細表示
【VISA】 すでに中部しんきんVISAカードを持っていますが申込みできますか?
現在お持ちのVISAカードをご解約のうえ、あらためてロードサービスカードをお申し込みください。 詳細表示
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