【VISA】 Vpass登録の際、「おまとめログインサービスの設定」という画面がでてきました。何ですか?
「おまとめログインサービス」とは、Vpassのパスワードを「おまとめ」することにより、1回のログインで複数枚のカードの照会・お手続きができるサービスです。 複数枚の弊社カードをお持ちの場合、Vpass登録時またはログインの際に「おまとめログインサービス」のご登録についてご案内させていただきます。 ●カ... 詳細表示
こちらから登録いただけます。 お持ちのカードをクリック(タップ)してください ・個人(Vpass登録とWEB明細書サービスに登録希望) ・個人(Vpass登録のみ希望。WEB明細書サービスは登録しない) ・法人 ・個人(Vpass登録とWEB明細書サー... 詳細表示
【VISA】 カードを退会(解約)すると、Vpassの登録はどうなりますか?
自動的に解除されますので、Vpass登録解除のお手続きは必要ございません。 Vpass登録を解除されますと、WEB明細書などVpassのサービスがご利用いただけません。WEB明細書でご確認いただいておりました請求内容は紙のご利用代金明細書をお送りいたします。 詳細表示
【VISA】 新規でVpassに登録しようとしましたが、入力項目を何回も間違え手続きが できなくなりました。どうしたらよいですか?
規定回数を超えて入力間違いをされますと、操作上ロックがかかり、お手続きができなくなくなります。 弊社にてロックを解除いたしますので、クレジットカー ドをお手元にご用意のうえ、お手数ですがご本人様より弊社までお電話にてご連絡ください。 詳細表示
【VISA】 家族カードの利用者も「Vpass」のサービスが利用できますか?
はい、一部のメニューは家族カードの方もご利用できます。家族カードを利用されるご本人様が、VpassID・パスワードをご登録のうえ、ご利用ください。 【家族カードの方がご利用できるサービス】 (1)VpassID・パスワードのご登録、ご変更 (2)ログインされた会員ご本人のご利用明細閲覧 (3)ご利... 詳細表示
【VISA】 「VpassID・パスワード変更に関するお願い」が表示されVpassが見れません。どうしたらいいですか?
セキュリティの強化を目的として、Vpassパスワードを一定期間ご変更されていない方に対しVpassログイン後、パスワード変更をお願いするメッセージ「VpassID・パスワード変更に関するお願い」の画面を表示しております。お手数ですがパスワードの変更をお願いいたします。 なお、お急ぎの場合は、次回のVpassログ... 詳細表示
以下の理由が考えられます。 1.他社サイトで手続きしている。または、以下のメッセージが表示される。 →弊社ホームページから登録されていますか?左上に表示の会社名をご確認ください。 こちらからご登録いただけます。 2.以下の画面が表示される。 ... 詳細表示
【VISA】カードを切替えた場合(アップグレードまたはダウングレード)、再度Vpassに登録する必要はありますか?
個人カードを お持ちの方 新しく切替えたカードでも引き続き同じID・パスワードがご利用いただけます。 切替前のカードのID・パスワードでログインいただくと、「おまとめログインサービス」のご案内画面が表示されますので、画面に従いお手続きください。 ※切替後のカードをメインカードにご設... 詳細表示
【VISA】 お支払い(約定返済分)が遅れてしまいました。Vpassの各種照会は利用できますか?
一部のメニューについては、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
【VISA】 カードを紛失し再発行カードが届きました。 Vpassには改めて登録する必要がありますか?
改めて登録いただく必要はありません。 ID・パスワードともに従来どおりでご利用いただけます。 詳細表示
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