【VISA】 切替前のカードがおまとめログインサービスの対象カードに表示されるのはなぜですか?
切替前カードのご利用履歴は切替後カードに引継ぎされません。おまとめ設定により切替前カードのご利用履歴がご確認いただけます。 現在、利用明細は過去15ヶ月間閲覧可能となっておりますので、その間はおまとめ設定により切替前カードのご利用履歴がご確認いただけます。 また、切替前カードでのご契約(例えば... 詳細表示
以下の手順で印刷することができます。 ①Vpassにログイン ②「ご利用明細を確認する」をクリック ③「お支払い月」を選択 ④「印刷用ページを表示」 を選択 なお、一度に表示(印刷)されるご利用明細は100件までとなります。100件を超える場合は、明細一覧の上下部分に表示... 詳細表示
【VISA】 一部のカードをおまとめログインサービスから除外することはできますか?
Vpassログイン後(=おまとめログインサービス登録後)、当該サービスの変更または解除画面から解除いただくことが可能です。その場合は、当該カードに対して個別のパスワードを設定いただく必要があります。 おまとめログインサービスについて 詳細表示
【VISA】 新規カード入会申込書で同時に「カードご利用代金WEB明細書サービス」に登録した場合、Vpassを利用する際に必要なID・パスワードはどのように送られてきますか?
「ID」および「パスワード」はご案内いたしません。 Vpass登録に関するご案内をお送りいたしますので、記載されているURLより、VpassID・パスワードの新規登録をお願いいたします。 ※ID・パスワードは他人に知られたり、お忘れにならないよう十分ご注意ください。 また、安全のためにも... 詳細表示
【VISA】 法人カードは、Vpassで「お支払い金額照会」「ご利用明細照会」「ご利用可能額照会」を利用できますか?
代表会員か使用者会員の方かで、使用できるメニューは異なります。詳しくは下記をご確認ください。 代表会員 使用者会員 お支払い金額照会 ○ × ご利用明細照会 ○ 代表会員・使用者会員すべての利用明細照会ができます。 △ ... 詳細表示
【VISA】 お支払い(約定返済分)が遅れてしまいました。Vpassの各種照会は利用できますか?
一部のメニューについては、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
【VISA】 カードを紛失し再発行カードが届きました。 Vpassには改めて登録する必要がありますか?
改めて登録いただく必要はありません。 ID・パスワードともに従来どおりでご利用いただけます。 詳細表示
【VISA】カードを切替えた場合(アップグレードまたはダウングレード)、再度Vpassに登録する必要はありますか?
個人カードを お持ちの方 新しく切替えたカードでも引き続き同じID・パスワードがご利用いただけます。 切替前のカードのID・パスワードでログインいただくと、「おまとめログインサービス」のご案内画面が表示されますので、画面に従いお手続きください。 ※切替後のカードをメインカードにご設... 詳細表示
【VISA】 「VpassID・パスワード変更に関するお願い」が表示されVpassが見れません。どうしたらいいですか?
セキュリティの強化を目的として、Vpassパスワードを一定期間ご変更されていない方に対しVpassログイン後、パスワード変更をお願いするメッセージ「VpassID・パスワード変更に関するお願い」の画面を表示しております。お手数ですがパスワードの変更をお願いいたします。 なお、お急ぎの場合は、次回のVpassログ... 詳細表示
【VISA】 家族カードの利用者も「Vpass」のサービスが利用できますか?
はい、一部のメニューは家族カードの方もご利用できます。家族カードを利用されるご本人様が、VpassID・パスワードをご登録のうえ、ご利用ください。 【家族カードの方がご利用できるサービス】 (1)VpassID・パスワードのご登録、ご変更 (2)ログインされた会員ご本人のご利用明細閲覧 (3)ご利... 詳細表示
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