よくあるご質問
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  • No : 119
  • 公開日時 : 2019/03/06 17:25
  • 更新日時 : 2024/01/18 17:02
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【VISA】【JCB】 公共料金(集金代行)をカード支払いにしています。 支払方法の変更をしていないのに利用元から直接請求がありました。 なぜでしょうか?

回答

以下の理由が主な原因として考えられます。
 
・カードご利用可能金額を超えている場合。
・お支払いに遅延がある場合。
不正利用検知システムにより停止された場合。
・カード番号が変わった場合。
 
このような場合、クレジットカードでのお支払いができず、ご利用元から直接請求されます。
詳細については、お手数ですがカード裏面に記載されているお問い合わせ先へご連絡ください。

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