JRE POINTがもらえるキャンペーン情報を知りたい。

JRE POINTサービスが実施している「えきねっと」に関するキャンペーン情報は、JRE POINTサイトのキャンペーンページにてご確認いただけます。 詳細表示

JRツアーを利用しましたが、JREPOINTが付与されていません。

JRツアーのご利用でJREPOINTが付与されないケースは以下のとおりです。 ＜付与対象外＞ ■取消手数料 ■えきねっと会員登録を行わずに対象商品をお申込みの場... 詳細表示

「えきねっと」で乗車券（有効開始日2月1日）を申込みました。「駅レンタカー」は2月5日から2日間利用しようと思います。割引対象となりますか。

「えきねっと」でお申込みされたきっぷの乗車日を含む3日以内が「えきねっと＋駅レンタカープラン」のご利用条件となります。 例の場合、2月3日までにご利用を開始されない場合、割引対象にはなりません... 詳細表示

親権者同意書についてはどこから確認できますか？

こちらをご参照ください。 →未成年の方のご参加について（親権者同意書のご提出） →JR東日本びゅうダイナミックレールパックのお支払方法について 詳細表示

JR東日本国内ツアーの領収証が欲しいのですが。

JR東日本国内ツアーの領収証の発行については、以下のページをご参照ください。 ⇒ 国内ツアーよくあるご質問（びゅうトラベル） 詳細表示

「どこかにビューーン！」のログイン時にエラーが出てログインができません。

ご利用のブラウザで、JavaScriptの設定を有効にしてからご利用ください。 JavaScriptを使用する画面が含まれるため、お使いのブラウザでJavaScriptの設定を無効... 詳細表示

「えきねっと」で申込んだきっぷを利用した後に、「えきねっと＋駅レンタカープラン」を2日間利用したいです。2日間の利用料金が割引対象になりますか？

「えきねっと」でお申込みされたきっぷの乗車日を含む3日以内であれば、ご利用時間・日数によらず、本プランが適用となります。 ⇒「えきねっと＋駅レンタカープラン」のご案内 詳細表示

駅の「みどりの窓口」で「えきねっと＋駅レンタカープラン」を申込むことはできますか。

駅のみどりの窓口では、「えきねっと＋駅レンタカープラン」はお取扱いしておりません。お申込み期限までに専用ページからお申込みいただいた場合に、本プランが適用となります。 ⇒「えきねっと＋駅レ... 詳細表示

大人の休日倶楽部「ミドル」会員から「ジパング」会員へ切り替えました。予約済みのきっぷを、「ジパング」割引の割引率に変更することはできますか。

変更できます。 ただし、乗車変更の操作が必要となるため、変更後の列車に空席がある場合に限り変更可能です。 【変更手順】 ① 「えきねっと」に登録している「大人の休日倶楽部ミドルカード」... 詳細表示

「ダイナミックレールパック」の申込をしたいのですが。

「ダイナミックレールパック」は、JR東日本の旅行予約サイト「びゅうトラベル」のサイトでの購入となります。『列車と宿』または『列車と日帰りプラン』のお申込みができます。 ⇒お申込みは... 詳細表示